“喂,先生,,看你這么帥,,我給你一張消費(fèi)卡吧”!路過(guò)一家餐廳,,門(mén)口的工作人員對(duì)我說(shuō),,我有點(diǎn)驚訝,不是驚訝他說(shuō)我?guī)洝?strong>這是事實(shí),。我很驚訝,,他遞給我的消費(fèi)卡上寫(xiě)著50元。這張卡可以從50元中扣除嗎,?
一.背景介紹本來(lái)有事,,但是看到這種情況,就停下來(lái)和他聊天,?!?0元是什么意思?”,?他笑了,。“這當(dāng)然意味著50元,。只要你持這張卡在我們餐廳消費(fèi),,就可以抵扣50元?!?/p>
說(shuō)實(shí)話,,剛開(kāi)始我也不信,但是人就是運(yùn)氣好,,我就進(jìn)去了,。反正沒(méi)有優(yōu)惠的話,我就走了,。
當(dāng)天有300多名顧客和我一樣去了餐廳,。后來(lái)才知道,這家餐廳是當(dāng)?shù)刈钍軞g迎的餐廳,。雖然才開(kāi)業(yè)四個(gè)月,,生意一直很好,只用了四個(gè)月就賺了40萬(wàn),。
餐館的老板不是一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人,。看起來(lái)他才三十多歲,。他是江西人,,姓曾,,和我同姓。現(xiàn)在他的生意不好,,卻讓餐廳生意興隆,,讓我有點(diǎn)意外。我見(jiàn)過(guò)很多生意不錯(cuò)的餐廳,,但基本都是老字號(hào),。第一次看到像它這樣不知名的餐廳做得這么好。
我花了半個(gè)月的時(shí)間才找到他的盈利之路,。關(guān)鍵在于這家餐廳推出的幾次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。二、節(jié)目簡(jiǎn)介
目前實(shí)體店的生意普遍不太好,,這是曾先生知道的事情,,但是為什么他的餐廳生意能這么紅火呢?關(guān)鍵是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的激烈程度,。營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是一個(gè)引流活動(dòng),,但是很復(fù)雜,實(shí)際上包含了很多邏輯,。 [1]贈(zèng)送價(jià)值50元的消費(fèi)卡
為了吸引消費(fèi)者,,餐廳推出了引流活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)很簡(jiǎn)單,,就是我第一次見(jiàn)的那個(gè),。餐廳會(huì)要求工作人員給周?chē)男腥艘粡垉r(jià)值50元的購(gòu)物卡。
消費(fèi)者不是傻子,。當(dāng)他們看到消費(fèi)卡居然值50元時(shí),,還是很好奇。50元雖然不多,,但也不少,。另外,本來(lái)就是餐廳給的,。按照二八原則,,基本上80%的人最后都會(huì)去餐廳消費(fèi)。[2]消費(fèi)者可以參與抽獎(jiǎng)
某種程度上,,優(yōu)惠活動(dòng)就像“毒品”,。折扣越多,消費(fèi)者就會(huì)越上癮,。因此,除了第一項(xiàng)活動(dòng),,餐廳還推出了另一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,即只要到餐廳消費(fèi)的顧客都可以參加抽獎(jiǎng),最低的是三等獎(jiǎng),即可以獲得100元的消費(fèi)額度,。
至于二等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng)分別是現(xiàn)金50元和100元,,都挺好的。畢竟任何餐廳都不可能有這些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。
這兩項(xiàng)活動(dòng)推出后,,餐廳立刻吸引了大批消費(fèi)者。這樣一來(lái),,餐廳的知名度越來(lái)越高,,有了知名度,就會(huì)有更多的顧客消費(fèi),。也許很多朋友會(huì)有一些疑惑,,那么餐廳如何盈利呢?其實(shí)說(shuō)白了,,也很簡(jiǎn)單,。餐廳的盈利是建立在顧客的“盲目”基礎(chǔ)上的。如果消費(fèi)者一開(kāi)始就知道自己被“騙”了,,肯定不會(huì)去餐館消費(fèi),。所以餐廳能長(zhǎng)期盈利,最重要的是消費(fèi)者沒(méi)有看清餐廳的套路,。
接下來(lái)我給大家好好分析一下餐廳是怎么盈利的,。相信你看完之后會(huì)非常驚訝。原來(lái)套路這么簡(jiǎn)單,。
三,、利潤(rùn)分析
首先我們來(lái)看第一個(gè)活動(dòng)。雖然說(shuō)是贈(zèng)送價(jià)值50元的消費(fèi)卡,,但這并不是說(shuō)顧客只要去餐廳消費(fèi)就可以抵扣50元,,而是每次只能抵扣10元,顧客在餐廳消費(fèi)五次就可以用完消費(fèi)卡,。
這是第一個(gè)套路,,基本上就是增加顧客在餐廳消費(fèi)的頻率。只要顧客在餐館消費(fèi),,就增加了他們額外消費(fèi)的可能性,。然后,我們來(lái)看看第二個(gè)活動(dòng),。雖然最低獎(jiǎng)是三等獎(jiǎng),,但三等獎(jiǎng)其實(shí)不是獎(jiǎng)??蛻綦m然獲得了100元的消費(fèi)額度,,但每次只能抵扣15%,,相當(dāng)于打了八五折。
當(dāng)然,,其實(shí)這兩個(gè)活動(dòng)加起來(lái)對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是有很多好處的,,至少對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),在其他地方消費(fèi)肯定沒(méi)有那么多優(yōu)惠,。
對(duì)于餐廳來(lái)說(shuō),,雖然賺不了多少錢(qián),但至少可以吸引很多顧客,。短期利潤(rùn)換來(lái)客戶的長(zhǎng)期忠誠(chéng),,這就足夠了??蛻舻南M(fèi)習(xí)慣是固定的,。只要他們習(xí)慣了在餐廳消費(fèi),就會(huì)愿意長(zhǎng)期在餐廳消費(fèi),,這樣前期賺的利潤(rùn)自然可以賺回來(lái),。
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