1.你可以在電腦上進入牛倩賣家中心,。
2.在牛倩賣家中心最左側(cè)找到淘寶服務,點擊進入消費者權(quán)益保護服務,。
3.進入消保服務,,可以看到保證金頁面,點擊解凍可以退回保證金,。
4.沒有正在處理的投訴/售后記錄(需要完成售后維權(quán),,投訴要申請解凍)。
5.根據(jù)營銷活動的相關(guān)要求,,不存在未結(jié)清的凍結(jié)記錄,。
6.沒有正在處理的提醒(申請解凍前需要先還)。
7.不存在因違反淘寶相關(guān)規(guī)則導致解凍限制未完成的記錄,。
8.沒有延長/限制解凍存款的罰款,,或罰款已被上訴撤銷,或有延長解凍存款的罰款,,但延長解凍存款的時間已到,。
9.沒有強制保證金的商品正常上架銷售(有手機的商品上架銷售,保證金不能解凍到10000元以下,,需要商品下架后才能解凍),。
10.在消費者權(quán)益保護的保護期內(nèi)沒有交易。普通交易的維權(quán)期為交易成功后15天內(nèi),三包商品為交易成功后90天內(nèi)(申請解凍需等待15天/90天),。
11.在公開投訴/售后入口沒有消費者保護范圍內(nèi)的訂單,。
總而言之,一般情況下,,如果不想繼續(xù)經(jīng)營淘寶店鋪,,可以申請退出。提現(xiàn)前支付的淘寶保證金,,可以按原途徑退還,,但前提是你沒有嚴重的淘寶違規(guī)行為。