淘寶訂單簽收，是指快遞員已經(jīng)將快遞送到收件人手中,，收件人已經(jīng)簽收確認(rèn),。簽收是指淘寶訂單顯示已經(jīng)簽收。

如果簽收了但快件沒(méi)有收到,，主要原因是:

1.最常見(jiàn)的是,，雖然是署名，但卻是寄件人。有的地方人口多,，快遞的投遞公司顯示這些人簽收,，然后這些人專(zhuān)門(mén)投遞。一般1-2天送達(dá),。

2.快件被遺落,、遺忘或丟失，無(wú)法投遞,?？爝f需要送貨時(shí)間。如果過(guò)了2天還沒(méi)發(fā)貨,，建議電話聯(lián)系淘寶賣(mài)家或者快遞公司,。

如何申請(qǐng)退貨？

如果賣(mài)家同意你的退款申請(qǐng),，達(dá)成退款協(xié)議,；如果聯(lián)系不上或者聯(lián)系不上賣(mài)家，但是賣(mài)家沒(méi)有處理,，系統(tǒng)會(huì)在你申請(qǐng)退款5天后自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議,。這時(shí)你可以登錄我淘寶買(mǎi)的寶貝，點(diǎn)擊請(qǐng)退貨來(lái)退貨:

方法一

(1)聯(lián)系快遞公司獲取物流單,，退貨,。

②一定要在退款頁(yè)面填寫(xiě)物流信息(不填就視為未退貨)，并保留物流押金單,。

方法2

(1)在退貨頁(yè)面,，點(diǎn)擊"預(yù)約取快遞"按鈕。

(2)確認(rèn)收件地址,，選擇物流公司,，點(diǎn)擊【提交預(yù)約】按鈕。

(3)快遞員上門(mén)取件成功后,，填寫(xiě)“物流公司”和“運(yùn)單號(hào)”,，點(diǎn)擊“提交退貨信息”

注:預(yù)約進(jìn)度修改為:如果取包成功，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為您返回單號(hào),，但您需要仔細(xì)核對(duì),。如果單號(hào)返回錯(cuò)誤，需要自己修改,。