一,、淘寶安裝服務(wù)如何聯(lián)系師傅?
如果下單的淘寶店鋪有上門安裝服務(wù),,下單時會提醒用戶選擇是否在家安裝,。如果有,貨到后工作人員會聯(lián)系,。當然,,你也可以主動聯(lián)系淘寶客服,讓他們幫我們聯(lián)系師傅,。
如果下單時沒有選擇上門安裝,,可以詢問客服如何聯(lián)系上門安裝?;蛘咦约喝フ耶?shù)氐膸煾蛋惭b,,需要一些上門費。
二,、淘寶安裝服務(wù)常見問題
1.哪些產(chǎn)品可以享受上門安裝服務(wù),?
目前家裝安裝服務(wù)已經(jīng)實現(xiàn)了家具,、衛(wèi)浴、地板,、瓷磚等核心產(chǎn)品的全覆蓋,。此外,倉庫中的所有貨物都有權(quán)享受這項服務(wù),。商品詳情頁有“送貨上門,、安裝”和“文案”字樣的商品也可享受此項服務(wù)。
2.現(xiàn)場安裝服務(wù)流程
購買服務(wù)→預(yù)約送貨→送貨上門→苗師傅核銷→評估電器送貨上門服務(wù)流程:付款→預(yù)約送貨→送貨上門,。
3.現(xiàn)場安裝服務(wù)時間
配送師傅會和用戶預(yù)約,,安裝具體時間。配送師傅會把商品送到消費者購買時填寫的詳細配送地址,,搬樓送貨上門,。如果消費者購買的是家具商品,送貨完成后還會提供商品安裝服務(wù),。
淘寶安裝服務(wù)是對消費者的保障服務(wù),,可以有效吸引消費者下單。所以為了店鋪的改造效果,,建議商家開通這項服務(wù),,畢竟對店鋪的發(fā)展有幫助。