首先需要說明的是,,延遲交貨不算不交貨,。如果淘寶延遲發(fā)貨,,將使用任何規(guī)則違反承諾(3)發(fā)起賠償申請(qǐng),。淘寶不強(qiáng)制支持賠償,買賣雙方自行協(xié)商確認(rèn),。
淘寶表示,如果賣家超過約定時(shí)間發(fā)貨,,屬于違反承諾,,淘寶仍會(huì)介入。
通過一些渠道了解到賣家的某個(gè)商品可能缺貨,,所以特意拍下了這個(gè)淘寶商品,。當(dāng)然,賣家是不可能馬上發(fā)貨的,。買家利用淘寶的延遲發(fā)貨規(guī)則來主張利潤(rùn),。從今天開始,這樣的行為將無(wú)利可圖,。
如果真的出現(xiàn)不發(fā)貨的情況,,首先,如果賣家在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不再發(fā)貨,,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將貨款退回給買家,。如果賣家一直拖延發(fā)貨,拒絕發(fā)貨,,那么相關(guān)的賠償問題也需要買賣雙方協(xié)商,。如果協(xié)商不成,可以申請(qǐng)?zhí)招《槿?,最后給出幾個(gè)公平的補(bǔ)償方案,。
因此,淘寶不發(fā)貨如何賠償沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),,這在一定程度上杜絕了一些不法分子以不發(fā)貨,、延遲發(fā)貨為名的敲詐行為。
消費(fèi)者朋友們要注意,,如果發(fā)現(xiàn)淘寶賣家延遲發(fā)貨,,我們可以投訴,因?yàn)樵谀承┣闆r下,,他們是不會(huì)自動(dòng)付款的,。我們?nèi)ネ对V了,一般投訴成功后會(huì)有賠償,。雖然錢不多,,但對(duì)我們來說也是一種補(bǔ)償。
如有缺貨,淘寶虛假發(fā)貨行為按30%賠償,;因此,,一個(gè)子訂單最多可以支付實(shí)付金額的35%,同一自然日內(nèi)同一買賣雙方的支付上限為500元,。