1,。如何取消投訴快遞,?
淘寶投訴快遞成立后不能撤銷,投訴可以撤銷,。如果投訴成立,,是沒有辦法取消的。買家投訴后,,買家可以不經(jīng)判決撤銷投訴,。如果判了,就是成立了,,沒有辦法取消。如果賣家不被認(rèn)可,,小二會(huì)在3-5個(gè)工作日內(nèi)介入審核投訴材料,。
淘寶賣家首次投訴3個(gè)工作日內(nèi),如果投訴人沒有回復(fù),,淘寶平臺(tái)將自動(dòng)撤銷投訴,,商品權(quán)益等所有處罰將恢復(fù)。
取消方法如下:
1點(diǎn)擊我的界面中的所有訂單,,點(diǎn)擊所有訂單,。
2點(diǎn)擊查看物流在所有訂單界面,點(diǎn)擊查看物流,。
3點(diǎn)擊物流投訴,。在查看物流界面,點(diǎn)擊物流投訴撤銷,。
二,、投訴快遞后會(huì)怎么樣?
對(duì)商場的影響:
1.物流被買家投訴的話,,偶爾投訴物流對(duì)店鋪沒有太大影響,。
如果多次出現(xiàn)這種問題,肯定會(huì)影響店鋪,,間接影響店鋪的權(quán)重,,間接影響店鋪的正常銷售,。
2.如果店鋪有很多物流異常的情況,會(huì)被平臺(tái)發(fā)現(xiàn),,然后平臺(tái)會(huì)介入,,看商家有沒有違規(guī)行為。如果發(fā)現(xiàn)商家違規(guī),,會(huì)有被扣款的風(fēng)險(xiǎn),,嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致關(guān)店。
3.如果淘寶投訴物流成功,,快遞公司會(huì)被罰款,,快遞公司一般會(huì)主動(dòng)聯(lián)系收件人處理問題。
抱怨快遞是為了讓自己的情緒有個(gè)出口,。但是,,如果快遞突然又來了,我們可以取消投訴,。畢竟快遞員辛苦送快遞也不容易,。但是,如果投訴已經(jīng)成立,,就不能撤銷,。