1.買方申請賠償所指向的賣方已參加“消費者保護(hù)服務(wù)”,，并提供“假一賠三”服務(wù),；

2.買方已要求賣方提供“假一賠三”服務(wù)，但賣方拒絕,，或無法聯(lián)系賣方,，或賣方中斷其運營或服務(wù)；

3.買方的賠償請求在形式上符合相關(guān)法律法規(guī),；

4.買家申請“一假一賠三”賠償時,，應(yīng)在交易成功后或收到貨物后14天內(nèi)，以“收到假貨”為由申請退款,；

5.買方同意賠償申請金額僅限于買方支付的貨物實際價格及郵費(包括回復(fù)貨物的郵費)的3倍,。

如何申請？

賣家投訴發(fā)貨時間承諾,，可以申請賠償,。如果賣家已經(jīng)“交割”交易,，但實際并未交割，與賣家溝通無法解決,，建議及時申請退款,。

退款成功后，可以發(fā)起對賣家違反發(fā)貨時間承諾的投訴,。

法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條,。

消費者與經(jīng)營者之間發(fā)生的消費者權(quán)益爭議，可以通過下列途徑解決:

(一)與經(jīng)營者協(xié)商解決,；

(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解,；

(三)向有關(guān)行政部門投訴；

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議,，提交仲裁機構(gòu)仲裁,；

(5)向人民法院提起訴訟。

此外,，銷售者主動與消費者協(xié)商處理投訴的,，取消違約金，向消費者支付的違約金提高到商品成交金額的10%,，最高不超過100元,，最低不低于5元。