1.可以用淘寶退款嗎？

可以退款,。淘寶套餐單品退款基本規(guī)則(不含郵費(fèi)):買家享受套餐優(yōu)惠價(jià)后退貨的,，按照買家支付的物品原價(jià)比例退款。

具體計(jì)算公式為:A原價(jià)/(a+b+c)x總優(yōu)惠價(jià)格,。比如A原價(jià)200元,，B原價(jià)50元,，C原價(jià)50元，套餐價(jià)200元,。如果只退A,，可以得到200/(200+50+50)x 200=133元的退款。

2.退款流程是怎樣的,？

1.打開手機(jī)淘寶客戶端,，點(diǎn)擊右下角的“我的淘寶”選項(xiàng)。

2.在我的淘寶頁(yè)面,，找到我的訂單一欄,，點(diǎn)擊“待收”進(jìn)入待收頁(yè)面。

3.在待收貨頁(yè)面,，找到需要退貨退款的商品后,，直接點(diǎn)擊回車，即可查看該商品的信息,。

4.進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面后,，點(diǎn)擊后面的“退款”項(xiàng)。

5.在退款頁(yè)面,，選擇需要的退款類型,，建議與商家確認(rèn)，加快退款速度,。

6.根據(jù)頁(yè)面提示,，填寫退款信息，點(diǎn)擊“提交”,，發(fā)送退貨,，輸入快遞單號(hào)。

7.如果淘寶賬號(hào)信譽(yù)高,，那么淘寶會(huì)提前墊付退款,，否則在店家確認(rèn)收貨后才能收到退款。

需要注意的是,，如果賣家收到退貨后仍未確認(rèn)退款,，建議先聯(lián)系對(duì)方協(xié)商。如果雙方無(wú)法達(dá)成一致,，退款正在進(jìn)行中,，可以在退款中上傳憑證，然后點(diǎn)擊“請(qǐng)客服介入”,，直到淘寶客服幫助介入,。

在淘寶平臺(tái)需要退款的時(shí)候，建議先聯(lián)系商家，這樣可以避免很多售后糾紛,。