淘寶商家只要在店鋪經(jīng)營過程中能夠遵守淘寶平臺的各項規(guī)則,，就可以退還保證金,。具體操作步驟如下:

1.先在電腦上打開百度，然后搜索【淘寶】,，打開淘寶,。

2.進入淘寶后登錄淘寶賬號,，然后點擊頂部的【賣家中心】，進入賣家管理界面,。

3.然后在賣家中心找到“保證金管理”,，然后點擊進入。

4.在出現(xiàn)的頁面中找到“Unfreeze”并選擇它,。

5.將出現(xiàn)一個頁面來解凍存款金額,。找到“全部解凍”，選中它,，然后點擊“確定”,。

6.之后會彈出一個“您確定要解凍存款嗎”，再次點擊“確定”,。

7.這樣存款解凍,，有時無法解凍成功。這是因為你的賬戶里還有交易,，完成賬戶的交易就可以了,。

淘寶安全退款有什么要求？

(1)店鋪內(nèi)沒有正在進行的交易記錄,；

(2)店鋪沒有正在進行的退款和交易投訴記錄,；

(3)店鋪交易成功30天內(nèi)無訂單，730天內(nèi)無待處理賠償訂單,；

(4)無因投訴或違規(guī)導(dǎo)致的欠款記錄,，無其他需要處理的額度規(guī)則的支付記錄。

(五)無其他違規(guī)解凍限制記錄,。

淘寶店的保障基金本身就是為了保護消費者權(quán)益而設(shè)置的,。交了保障基金的用戶給家庭造成了損失，買家申請退貨或賠付,。如果賣家不處理,，淘寶會介入處理貨款。付給買方的錢就是賣方的保證金,。