這個一般分為以下幾類:臨時客服外包,,100元/天,,透明收費,更不用說,,9點到24點工作時間: 00,,多么敬業(yè),人家晚上12點才下班,,不管業(yè)務量多大,,堅守營地只收100元,對于大賣家來說很劃算,。
活動客服也是按天收費的,,但是有點貴。200元/神主要針對周年慶里的“可怕”活動,,比如618,、雙十一。
一個字:忙,!所以收費要高一些,,不能視為渾水摸魚,就像旅游旺季景區(qū)漲價一樣,。長期外包,,早晚客服。這相當于雇傭客服長期在你店里工作,。
市場價格1500元/月左右,,分早班和夜班,早班9:00-17:00,,夜班17:00-24: 00,。再多一點,應該會增加2%,。長期全天候客服,,工作時間為9: 00-24: 00。
看工作時間,,應該知道成本會上去,。3000元/月為2%。沒事的,。每天工作15個小時,,按照國家規(guī)定,加班工資要另算,,所以你提的話,,應該算是加班工資,。
另外,提醒你老板,,客服外包價格不是固定的,。在做決定之前,可以和外包服務商協商一個更合理的收費方式,,比如按照咨詢量來定價,。畢竟自己的錢來之不易,要合理使用,,避免不必要的浪費,。
怎么會?
首先登錄你的賣家賬號,,打開牛倩工作臺首頁,,在上面的地址欄輸入“服務市場”,然后點擊搜索按鈕,,進入正規(guī)的服務市場,。在服務市場左側的菜單欄中,有一個“門店運營服務”的主菜單,。
將鼠標移動到右邊的子菜單,。第一個是“客服外包”。隨機點擊其中一個客服外包子菜單,,進入客服外包服務選擇頁面,,選擇一個用戶量大、得分高的服務商,。
所以在這里,,肯定有朋友想問,這種在線客服外包靠譜嗎,?嗯,,在百度上隨便搜一家客服外包公司真的不好說,但是我們今天討論的方法是直接從官方服務市場找服務,,服務商是阿里授權的,,所以可靠性總是比外面高很多。