凍結(jié)淘寶資金的時(shí)間要看原因。如果是賬期原因,，15天后解凍,。如果是因?yàn)槠渌颍辞闆r是不是商家的責(zé)任,。違法情節(jié)嚴(yán)重的,，可以不解凍。如果問(wèn)題較輕,，可能會(huì)在短時(shí)間內(nèi)解凍,。

為什么凍住了？

1.在經(jīng)營(yíng)店鋪的時(shí)候,，相信很多賣(mài)家都遇到過(guò)資金總是被凍結(jié)在賬戶(hù)里的情況,。凍結(jié)資金就是凍結(jié)交易的錢(qián)。這些資金屬于你,，但是不能消費(fèi),，不能轉(zhuǎn)讓。

通常情況下,，這個(gè)訂單的相對(duì)金額是在買(mǎi)家或者系統(tǒng)確認(rèn)收貨超過(guò)一段時(shí)間的情況下,，凍結(jié)在淘寶買(mǎi)家的支付寶賬戶(hù)里,。

2.還有一種情況是賣(mài)家支付了保證金，也屬于凍結(jié)款,。另外,，如果加班收貨的訂單被凍結(jié)，可以在后臺(tái)成功訂單下看到,。交易狀態(tài)顯示,，資金保護(hù)中的這類(lèi)訂單支付屬于凍結(jié)支付。

以上兩類(lèi)凍結(jié)資金其實(shí)很容易解決,，加入淘寶保證金計(jì)劃,，繳納相應(yīng)保費(fèi),，就可以解凍保證金。比例是3:100,。

訂單資金保護(hù)的凍結(jié)資金將在超過(guò)15天后自動(dòng)解凍為可用余額,。這個(gè)不用擔(dān)心。此外,，賣(mài)家還推出了提前付款服務(wù),。買(mǎi)家下單,，賣(mài)家發(fā)貨后,，這筆交易的錢(qián)可以提前收回,。不過(guò)你需要支付服務(wù)費(fèi),，但相比冷凍，大部分賣(mài)家都負(fù)擔(dān)得起,。

3.還有一種情況是不合規(guī)，導(dǎo)致凍結(jié)或封存,。在這里你可以看到什么樣的違規(guī),。如果涉嫌詐騙他人財(cái)務(wù)，處罰會(huì)非常嚴(yán)重,。賬號(hào)被永久凍結(jié)，無(wú)法使用,，平臺(tái)不支持賬號(hào)的申訴,。

如果店鋪因?yàn)槠渌`規(guī)被凍結(jié)，可以和淘寶客服溝通投訴。如果投訴成功,，可能會(huì)解凍,，但不是100%。

4.另一種是因?yàn)楫惖氐卿浀膯?wèn)題,，賬號(hào)會(huì)被暫時(shí)凍結(jié),，限制登錄,。此時(shí)，賬戶(hù)可以在驗(yàn)證后解凍,。也可以通過(guò)綁定賬號(hào)驗(yàn)證。