1,。如何讀取客服數(shù)據(jù),？

天貓賣家需要訂購(gòu)超級(jí)店長(zhǎng)工具，使用【客服績(jī)效】功能查看,。但是,，在使用它之前，必須以客戶服務(wù)績(jī)效為基礎(chǔ),，然后才能進(jìn)行正常的統(tǒng)計(jì)?？梢詧?zhí)行以下操作:

1.打開客服績(jī)效功能,，登錄首頁(yè),，點(diǎn)擊左側(cè)進(jìn)入績(jī)效管理頁(yè)面。

2.進(jìn)入客服管理頁(yè)面,，先添加客服信息:客服姓名,、入職時(shí)間、客服類型,、旺旺姓名,。方便統(tǒng)一管理客戶服務(wù)。

3.輸入客服信息后,，可以在旺旺信息列表中編輯修改已有的旺旺信息,。

二、超級(jí)經(jīng)理的職能是什么,？

1.店鋪模板:收集各行業(yè)的酷炫模板,，如描述模板,、分類模板、招牌模板等,。一分鐘就可以擁有獨(dú)一無(wú)二的店鋪界面,。

2.店鋪統(tǒng)計(jì):店鋪流量統(tǒng)計(jì),，拜訪旺旺偵探,，主動(dòng)查詢，增加交易量,，分析商品訪客,，直通車，分析在淘寶客的推廣效果,，不低于量子統(tǒng)計(jì),。有100多個(gè)統(tǒng)計(jì)圖標(biāo),。只要你把統(tǒng)計(jì)碼放在你的店里，就可以開始實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì),。給你看下一個(gè)后臺(tái)界面，更加直觀易懂,。

3.圖片空房間:圖片存儲(chǔ),，外部鏈接支持，批量上傳,，圖片編輯等,。、二線機(jī)房,、電信網(wǎng)絡(luò)接入和互通,。基本上這和使用淘寶的圖片空是一樣的,。

4.店員:淘寶的自動(dòng)裝卸，自動(dòng)開窗,，自動(dòng)好評(píng),，改價(jià)格，改標(biāo)題,，改描述等。,，大大提高了業(yè)主的工作效率,。趕緊試試吧,。

5.營(yíng)銷手段:積分、全場(chǎng)送,、打折,、免郵費(fèi),、全場(chǎng)活動(dòng),，具有強(qiáng)大的包裝營(yíng)銷功能,，多種包裝套餐大大提高了寶貝的銷量。

進(jìn)入超級(jí)店長(zhǎng)后,，找到客服績(jī)效功能，點(diǎn)擊進(jìn)入,，查看客服數(shù)據(jù),。客服是店內(nèi)重要的工作人員,?？头芰?qiáng)，店鋪的轉(zhuǎn)化率會(huì)更高,。通過(guò)了解客服數(shù)據(jù),，可以知道客服需要改進(jìn)的地方。