1.運費保險

如果賣家已經(jīng)明確標(biāo)注了送人客戶的運費險，那么退貨的運費你不用承擔(dān),，運費由賣家承擔(dān),。

2.客戶先預(yù)付款

雖然賣家承擔(dān)運費保險，然后退貨,，但還是要求客戶先付運費,，賣家收到貨后會退還運費。

3.自己買運費保險

如果賣家沒有運費險,，那么客戶也可以先買運費險,，這樣就不用為退貨買單了。

4.質(zhì)量問題

如果賣家和客戶都沒有購買運費險,，那就看是誰的錯了,。如果商品質(zhì)量沒有問題，客戶想退貨,，運費需要客戶承擔(dān),。

在淘寶買到假貨怎么辦？

1.淘寶平臺一般按照淘寶規(guī)則處理賠償，只支持退款和退貨,。淘寶平臺無法接受相關(guān)法律支持的賠償,。

2.消費者協(xié)會和社會組織可以介入調(diào)解投訴。

3.對于屬于民事糾紛的消費維權(quán)部分,，工商部門應(yīng)介入調(diào)解,，同意不能強制賠償，但可以對經(jīng)營者進行查證和行政處罰,。

4.法院,，消費者提起訴訟，法院會依據(jù)《民法通則》,、《消費者權(quán)益保護法》,、《食品安全法》等法律判賠，具有強制性,。

如果你收到的商品屬于假冒品牌商品,，那么退貨運費必須由商家承擔(dān)，因為責(zé)任在商家,，所以運費不需要消費者自己承擔(dān),。如果遇到這樣的情況，一定要及時處理,。