淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)與淘寶店鋪的出險(xiǎn)率掛鉤。保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)我們店鋪在簽訂協(xié)議前三個(gè)月的交易和退貨情況來(lái)判斷我們的風(fēng)險(xiǎn)率,,從而確定每筆訂單的保險(xiǎn)費(fèi)用是多少,。淘寶店的出險(xiǎn)率越高,要交的保險(xiǎn)費(fèi)就越高,。
索賠標(biāo)準(zhǔn):
淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般能賠付8元到12元,,最高能賠付20元。淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)分為賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和買家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),,賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和買家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)不同,。
淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家版)的賠付標(biāo)準(zhǔn)是:無(wú)論淘寶買家的賬戶等級(jí)和“淘氣值”如何,都在8元左右賠付,。
目前賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只對(duì)加入消費(fèi)者保障服務(wù)(七天無(wú)憂退貨)并已繳納保證金的淘寶賣家和天貓賣家進(jìn)行理賠,。
當(dāng)賣家店鋪的商品遇到退貨問(wèn)題時(shí),保險(xiǎn)公司會(huì)按照一定比例賠付買家退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)(買家將商品退回賣家的單程運(yùn)輸費(fèi)用),。
有哪些注意事項(xiàng),?
1.退貨運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)只保退貨運(yùn)費(fèi),不保發(fā)貨運(yùn)費(fèi),。
2.只有在確認(rèn)收到貨物之前,,才啟動(dòng)退款,以滿足索賠條件,。確認(rèn)收貨后,,或者只有在退款的情況下,才會(huì)有運(yùn)費(fèi)的索賠,。
3.您必須填寫正確的退貨單號(hào),。逾期未填寫退貨單號(hào)或訂單號(hào)填寫錯(cuò)誤將導(dǎo)致無(wú)法獲得理賠。
4.退款顯示“退款成功”后,,保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行試用,。確認(rèn)為道理賠后,賠付金額會(huì)直接返還到你的支付寶賬戶,,你什么都不用做,。