淘寶再拍錯(cuò)新店有關(guān)系嗎,？

是的,，會(huì)影響店鋪的退貨率，還可能造成我們店鋪的庫(kù)存混亂,。所以,，如果我們遇到惡意失誤再拍，也可以投訴,。

如何投訴拍攝不好,？

首先，對(duì)惡意接單進(jìn)行分析,，針對(duì)不同情況采取不同的方法和措施,。惡意接單有兩種情況:

1.惡意拿單不付款:針對(duì)這種情況，產(chǎn)品會(huì)下架,，需要將產(chǎn)品重新上架,，設(shè)置付款，減少庫(kù)存,。切記不要關(guān)閉買方訂單,。3天后訂單自動(dòng)關(guān)閉(此時(shí)關(guān)閉投訴扣6分)。

二,、惡意訂單已支付:針對(duì)這種情況,，商家不必恐慌。只需按照下面的步驟,。

1.馬上聯(lián)系淘寶客服,。目的是記錄這個(gè)訂單，以便淘寶日后上傳證書做記錄。

2.旺旺聯(lián)系買家是為了留下證據(jù)證明客戶沒有聯(lián)系我,，而不是我沒有聯(lián)系買家,。如果買家回復(fù)，明確告知發(fā)貨流程和退貨流程,，告訴騙子,，讓他知道你熟悉規(guī)則，不會(huì)被他忽悠,。只要商家在72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨,，騙子基本都會(huì)申請(qǐng)退貨走人。

3,、發(fā)貨過程,，全程用攝像頭證明你發(fā)的貨沒有問題。數(shù)量和產(chǎn)品質(zhì)量都沒有問題,。因?yàn)榭隙ㄓ泻芏啻髥?。所以重量要正確，這一步一定要拍下來,。否則后續(xù)對(duì)業(yè)務(wù)非常不利,。

4.快遞員來取貨前，再次聯(lián)系買家,，明確告訴快遞公司正常到貨時(shí)間不允許開箱驗(yàn)貨,。此時(shí)的目的也是為了日后證明所需要的。

5.點(diǎn)發(fā)貨:這一步要在48小時(shí)前進(jìn)行,，最好是24小時(shí)前,，這樣可以給商家留下更多空的余地。淘寶要求發(fā)貨時(shí)間72小時(shí) ,。只要在這個(gè)時(shí)間之前輸入正確的單號(hào),，之后就拿不到錢了。

新手在遇到惡意訂單時(shí),，要做到以上五點(diǎn),，用證據(jù)去對(duì)抗惡意訂單，讓自己無法占便宜,。

通過上面的介紹,，我們可以知道如果淘寶商家遇到不好的照片該如何解決投訴，商家也需要保留好證據(jù),，以便投訴審核能夠通過,，這也會(huì)對(duì)店鋪的運(yùn)營(yíng)有所幫助。