1,。確認收貨后可以退貨嗎,?
可以返回
如果淘寶已經確認收到訂單,售后會申請退貨,。如果賣家拒絕,,可以要求淘寶介入。但是收貨確認7天后不能申請退款,。建議你在電腦上聯系賣家,,然后按照賣家給的回郵地址發(fā)貨回去。記得記筆記,,記下會員姓名和訂單號,,保存訂單號。
二,、確定收貨需要多長時間,?
淘寶根據不同的商品和選擇的快遞自動確認收貨時間不同。以下是淘寶確認收貨的具體時間:
1.如果購買了虛擬商品,,商品會自動充值,。支付寶付款完成后,,系統(tǒng)會立即自動確認收貨。
2.如果是自動發(fā)貨,,系統(tǒng)會在賣家發(fā)貨24小時后自動確認收貨,。
3.在虛擬商品的情況下,系統(tǒng)會在賣家發(fā)貨3天后自動確認收到某些類別的虛擬商品,。
4.購買實物商品,,如果物流方式是快遞或者EMS,并且不需要物流,,系統(tǒng)會在賣家發(fā)貨10天后自動確認收貨,。
5.如果物流方式是平郵,系統(tǒng)會在賣家發(fā)貨30天后自動確認,。
3,。規(guī)則是什么?
買家可以在收貨確認之日起七天內發(fā)起售后退貨申請(從收到物流后第二天0點開始計算,,168小時后七天):
1.淘寶買家收到貨后因為不滿意想退貨,;
2.因質量問題退貨,所有郵費必須由賣家承擔,。七天無理由退貨,。質量問題定義為損壞或不完整的貨物或其自身的質量問題;
3.退換貨需要完整的包裝,、附件,、標簽等。收到貨物時,;所購物品如被洗滌,、破壞或標志被拆除,概不退換,;
所有預購或定制的特殊尺寸概不退款,;成人用品等特殊物品,一經拆封或使用,,恕不退換,。
4、非商品質量問題的退貨,,郵費需要由買家承擔來回運費,。如果產品因買家個人喜好或個人原因被退回。
收到產品后,,我們有七天時間決定是否退貨,。這時候如果我們覺得不滿意,可以隨時退貨,。但即使確認收貨,,只要是產品質量問題,,都可以退貨。