淘寶官方違規(guī)主要分為兩種,,一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī),。
嚴(yán)重違法行為:
(1)發(fā)布禁止信息,。在淘寶平臺(tái)發(fā)布違法消息的買家或賣家,必須引起官方的重視,。
(2)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán),。有些商業(yè)上的東西大家可以分享,有些個(gè)人產(chǎn)權(quán)不能隨意轉(zhuǎn)載,,發(fā)現(xiàn)會(huì)舉報(bào),。
(3)盜用他人賬號(hào)。這個(gè)很好理解,。如果你的高權(quán)重賬號(hào)被別人盜用,,一定會(huì)追回賬號(hào),追查當(dāng)事人的責(zé)任,。
(四)泄露他人信息的,。淘寶平臺(tái)有義務(wù)保護(hù)所有用戶的信息,賣家有責(zé)任對買家的身份信息保密,。如果用戶信息泄露,,不僅會(huì)給他人造成很多不必要的麻煩,還會(huì)造成難以預(yù)料的傷害,。
處罰是什么,?
(一)嚴(yán)重違規(guī)累計(jì)滿12分的會(huì)員,給予封停店鋪,、限制發(fā)布商品,、限制創(chuàng)建店鋪、限制站內(nèi)發(fā)函,、限制社區(qū)功能,、公示警告七天的處罰;
(二)會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)累計(jì)24分的,,給予封店,、下架店內(nèi)所有商品、限制放貨,、限制創(chuàng)建店,、限制站內(nèi)發(fā)函、限制社區(qū)功能,、公示警告14天的處罰,;
(三)會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)累計(jì)36分的,給予關(guān)店,、限制站內(nèi)發(fā)函,、限制社區(qū)功能、公開警告21天的處罰,;
(四)對嚴(yán)重違規(guī)累計(jì)滿48分的會(huì)員予以查封賬戶的處罰,。
懲罰的詳細(xì)解釋:
因一般違規(guī)被扣12分的店鋪,,將被處罰為店鋪屏蔽、限制放行商品,、公示警告12天,。如果后期有一些違規(guī)行為,淘寶會(huì)加大處罰力度,。
店鋪因嚴(yán)重違規(guī)被記滿12分的,,將被店鋪屏蔽、限制站內(nèi)信息,、限制社區(qū)功能,、警告公示七天。分?jǐn)?shù)達(dá)到24分,,其他處罰相同,,警告通知改為14天。
達(dá)到36分者將被處以關(guān)店,、限制站內(nèi)發(fā)送消息,、限制社區(qū)功能、公示警告21天的處罰,。如果違規(guī)達(dá)到48分,,直接封賬號(hào)。如果符合多個(gè)分?jǐn)?shù)段的處罰條件,,那么就按照最重的處罰處理,。
看完這些處罰,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn),,一般違規(guī)的處罰和嚴(yán)重違規(guī)的處罰是不一樣的,。因?yàn)橐话氵`章處罰的目的主要是為了教育達(dá)到矯正的目的;而嚴(yán)重的違法行為因?yàn)榍楣?jié)和對他人的損害更為嚴(yán)重,,所以為了處罰而處罰,,相應(yīng)的處罰自然比一般的違法行為更重。
而且淘寶的一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī)都是實(shí)行積分制,,12分為一個(gè)界限,,按照淘寶的整個(gè)周期來劃分。會(huì)員違規(guī)每滿12分就會(huì)進(jìn)入一個(gè)新的處罰節(jié)點(diǎn),。