一,、淘寶退貨首重怎么算,？

淘寶退貨首重一般指不超過(guò)一公斤，不超過(guò)一公斤的快遞可以免費(fèi)寄,。如果超過(guò)1kg,，就要收取續(xù)費(fèi)。具體收費(fèi)需要咨詢當(dāng)?shù)夭锁B(niǎo)驛站,。

二,、退貨運(yùn)費(fèi)規(guī)則

1.交易過(guò)程中，淘寶賣(mài)家承諾退貨運(yùn)費(fèi)由自己承擔(dān),，交易后退貨運(yùn)費(fèi)會(huì)及時(shí)返還給買(mǎi)家和用戶,。

2.交易中的運(yùn)費(fèi)糾紛將按照“誰(shuí)有過(guò)錯(cuò)誰(shuí)承擔(dān)”的原則處理，除非買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)商一致,。

3.淘寶買(mǎi)賣(mài)雙方達(dá)成退貨,、換貨或者修理的退款協(xié)議，但對(duì)運(yùn)費(fèi)沒(méi)有約定的,，由賣(mài)家承擔(dān)與其發(fā)貨相同運(yùn)費(fèi)方式的運(yùn)費(fèi)部分,。

4.淘寶在處理交易糾紛過(guò)程中，如果賣(mài)家同意退貨或換貨,，但對(duì)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)提出明確異議,，買(mǎi)家應(yīng)先退貨。賣(mài)家簽收貨物后,，淘寶會(huì)按照這個(gè)規(guī)范處理運(yùn)費(fèi)的承擔(dān),。

5.賣(mài)方應(yīng)對(duì)運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)和構(gòu)成作出清晰準(zhǔn)確的描述。如果商品描述中出現(xiàn)兩種以上不同的運(yùn)費(fèi)描述,，或者實(shí)際運(yùn)費(fèi)與商品描述中描述的運(yùn)費(fèi)不一致,，賣(mài)家應(yīng)通過(guò)阿里旺旺向買(mǎi)家說(shuō)明，并取得買(mǎi)家同意,。賣(mài)方違反前款約定的,，應(yīng)當(dāng)以有利于買(mǎi)方的說(shuō)明支付運(yùn)費(fèi)。

6.如果運(yùn)費(fèi)由買(mǎi)方承擔(dān)，賣(mài)方應(yīng)按實(shí)際金額向買(mǎi)方收取運(yùn)費(fèi),。

淘寶的運(yùn)費(fèi)退貨費(fèi)一定要搞清楚,。建議消費(fèi)者下單前與商家協(xié)商，避免因后續(xù)問(wèn)題產(chǎn)生交易糾紛,。