淘寶上被商家騙了怎么辦,？

如果消費者被淘寶商家欺騙，建議保留證據(jù)后直接聯(lián)系淘寶官方客服解決,，平臺會追回款項,，并對違規(guī)商家進行嚴肅處理。淘寶賣家欺騙了消費者,，消費者可以先聯(lián)系淘寶官方客服,，讓客服介入，要求賣家給予一定補償,。如果賣家不承認,，可以直接去12315平臺投訴；如果賣家詐騙金額較大,，可以直接向警方報案,。

淘寶賣家欺騙消費者的方式有幾種？

1.冒充淘寶客服和賣家,。

冒充客服的詐騙方式屢見不鮮,。詐騙分子會以淘寶賣家、客服的身份向消費者發(fā)送招聘信息,，承諾給予消費者高報酬,、高回收、高資金,，然后利用消費者賺錢的心理,，騙取消費者的個人信息、花唄截圖、芝麻信譽點等,。獲得個人信息后，他們會進一步騙取消費者的金額,。

此外,，詐騙分子還可能在獲取消費者訂單信息后，通過電話冒充淘寶賣家,，告知消費者其購買的商品存在質量問題或其他訂單問題,，要求消費者提供個人隱私信息并進行一定賠償。如果消費者提供信息,，他們的錢可能很快就會被轉移走,。

2.高級商人。

在淘寶商家中,，有些商家會給消費者發(fā)信息,，讓他們做預付款的任務，然后在店里免費贈送,。其實這是對消費者的敲詐,，然后在消費者一步步上鉤后進行詐騙。

3.送假貨,。

違規(guī)的商家會發(fā)一些假貨來騙取消費者的錢,。如果消費者發(fā)現(xiàn)，需要立即向官方客服舉報,。

在淘寶上被商家騙了之后,，一定要保留好相關證據(jù)，然后投訴舉報,，基本上是可以退錢的,。其實淘寶商家一般都不敢明目張膽的騙錢。畢竟他在平臺上開了店,，交了定金,。

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