淘寶店鋪被投訴有關系嗎,？

在淘寶運營的過程中,，如果我們被投訴，小二判定投訴成立,，會影響淘寶的搜索排名和寶貝的權重,。

下面具體說說不同投訴的影響。平臺對被投訴商家的處罰分為A級和B級,，分別扣款,、累計和執(zhí)行，這些處罰會給商家?guī)聿煌潭鹊挠绊憽?/p>

A級處分有哪些影響,？

A類違規(guī)包括三種行為:非法放貨,、信用炒作、非法競價:

1.商家因A類違規(guī)被處罰時,，每扣12分對節(jié)點進行一次處罰,，封停店鋪,，限制放貨并給予公開警告12天。

也就是說,，商家違規(guī)發(fā)布商品會被扣分,，當總分達到12分時，其店鋪會被封殺,，包括家導航,、直通車、淘寶客等營銷平臺,，都無法搜索到你的店鋪,，商家也無法發(fā)布寶貝。

第二,，當業(yè)務單次違規(guī)已經(jīng)達到12分,，而之前的處罰只有6分，那么兩次扣分將一次累加,，合并計算,。

三、當業(yè)務在受理A類違規(guī)行為期間,，A類違規(guī)行為再次發(fā)生,，因此新的處罰措施需要在前次處罰期滿后，才能再次進行處罰,。

先說一下B級處分的影響,。B類違規(guī)行為包括發(fā)布禁止信息、盜用他人賬號,、作弊,、泄露他人信息、銷售假冒商品:

1.B級違規(guī)為嚴重違規(guī),。如果一次扣12分,，需要通過考試才能恢復?？?8分以上,，永久關店，不得重新開業(yè),。

2.當淘寶商家違規(guī)扣分達到12分,，但未達到24分時，該商家將被封禁店鋪,、限制發(fā)布商品,、限制站內發(fā)送信息、限制社區(qū)功能,、公示警告7天,。

3.當商家違規(guī)處罰達到24分,，但未達到36分時，該商家將被封禁店鋪,、限制發(fā)布商品,、限制站內發(fā)送信息、限制社區(qū)功能,、公示警告14天,。

4.當商家違規(guī)處罰達到36分，但未達到48分時,，將責令該會員下架所有商品,，限制發(fā)布商品，限制社區(qū)所有功能,，限制站內發(fā)信,，關店公示警告21天。

5.當商戶違規(guī)扣分達到48分,，或者已經(jīng)超過48分,，商戶賬號將被永久封號。永久稱號恢復,。

六,、當業(yè)務在接受B類處罰期間，再次發(fā)生B類違規(guī)行為,，則該處罰措施將以新的處罰取代舊的處罰,，并立即執(zhí)行。

如果一個淘寶店鋪遭遇惡意投訴,，沒有實質性證據(jù),，店鋪不會受到影響。但如果店鋪被投訴違規(guī),，會有一些影響,。畢竟淘寶官方會根據(jù)相關規(guī)定進行處罰。

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