淘寶投訴快遞在哪里?
淘寶投訴快遞在物流頁(yè)面,??梢栽谖锪魍对V中選擇投訴快遞,,然后選擇投訴原因,。
快遞員會(huì)知道嗎,?
其實(shí)大多數(shù)情況下,我們都會(huì)知道,。我們投訴快遞員后,,受理投訴的人會(huì)聯(lián)系快遞員所在部門(mén)進(jìn)行核實(shí),,會(huì)告知投訴人是誰(shuí),投訴的內(nèi)容是什么,。如果你投訴的問(wèn)題確實(shí)存在,快遞員會(huì)受到相應(yīng)的處罰,。但事實(shí)上,這沒(méi)什么,。投訴是我們正常的權(quán)利,,只有他們服務(wù)不到位我們才會(huì)投訴。
淘寶如何投訴快遞員,?
如果快遞員送貨慢,服務(wù)態(tài)度差,,或者貨還沒(méi)到,就打你簽收的信息,。這種情況是無(wú)法忍受的,,但幸運(yùn)的是,,你可以投訴,。進(jìn)入淘寶,點(diǎn)擊我的淘寶,,然后點(diǎn)擊領(lǐng)取,。
輸入待收貨后,找到需要投訴快遞信息的商品,,點(diǎn)擊查看物流,。
點(diǎn)擊查看物流后,頁(yè)面會(huì)跳轉(zhuǎn),,在頁(yè)面下方可以看到你的收貨信息,。如果是根本沒(méi)收,,或者快遞和物流公司態(tài)度差,,此時(shí)可以點(diǎn)擊頁(yè)面最上方的物流投訴,。
進(jìn)入物流投訴界面后,,頁(yè)面會(huì)彈出投訴模板,。
選擇投訴類(lèi)型,同時(shí)在選項(xiàng)類(lèi)型下方的框中寫(xiě)下具體投訴內(nèi)容,,最后點(diǎn)擊提交即可。
一般提交后,,系統(tǒng)會(huì)很快受理。未發(fā)貨的貨物,,對(duì)方會(huì)立即發(fā)貨,會(huì)有相關(guān)客服電話(huà)跟蹤,,同時(shí)會(huì)顯示驗(yàn)收進(jìn)度。鄭重聲明,,此類(lèi)投訴適用于收到貨物后15天內(nèi)。
親愛(ài)的淘寶用戶(hù),,如果你覺(jué)得物流體驗(yàn)不好,,或者快遞員給你造成了什么影響,。你可以投訴,。至于如何投訴,可以參考上面為淘寶用戶(hù)解決的問(wèn)題,。
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