淘寶賣家如何投訴發(fā)貨少,？

當你收到貨，發(fā)現產品數量不對,，賣家少發(fā)了貨,。首先，不要著急,，不要確認收貨,。登錄旺旺找到你買的寶貝，聯(lián)系客服并如實向他反映實際情況,。

有的客服會告訴你,，他們會在查看快遞單，核實快遞后給你回復,。你要做的就是耐心等待,。這種情況下，如果你反映的情況屬實，賣家可以補發(fā)或者和你協(xié)商退還產品貨款全款,。畢竟對于一個淘寶店來說,，信譽很重要，對方還怕被投訴,。

如果賣家不處理或者處理不好,，我們也可以投訴淘寶小米。

平時收到快遞一定要當面驗貨,，確認無誤后再簽收,。如果發(fā)現發(fā)貨少或者產品損壞，要第一時間拍照錄像,，聯(lián)系客服出示證明,。客服一般會采取積極的行動,。

但是有的賣家不承認少發(fā)了貨,。比如李先生在淘寶上買了兩件衣服。收到貨后,，他發(fā)現包裹里只有一件,，另一件不翼而飛。李先生聯(lián)系客服,，客服說想找倉庫和快遞核實一下,，然后就沒有消息了。幾天后,，李先生再次聯(lián)系客服,，客服表示不缺送。李先生非常生氣,。

如果出現這種情況,，買家可以打電話給快遞員，快遞公司每天發(fā)貨前都會稱重,，快遞員也會按照重量收取快遞費,。查了一下重量，確實是賣家少發(fā)了貨,。買家可以向客服投訴賣家,，讓他們出面協(xié)商，一般都能解決,。

如果因為快遞導致產品中途丟失,，淘寶賣家會和快遞協(xié)商賠付買家。需要特別注意的是,，在此期間,，買家可以延期收貨,，在這里還沒有處理好之前，不要打電話給賣家要貨款,。

很多消費者在淘寶購物會關注商品的物流,，買家到貨后一定會驗貨。如果他們發(fā)現貨少了,，也會找商家咨詢,，但是商家不處理或者處理不當會讓人很生氣。

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