如何關(guān)閉淘寶網(wǎng)行動(dòng),？

關(guān)不上,。

淘寶的投訴方式是什么？

1.通過淘寶官網(wǎng)投訴,。打開瀏覽器搜索淘寶官方平臺(tái)，點(diǎn)擊打開,，跳轉(zhuǎn)到官網(wǎng)首頁，在界面點(diǎn)擊聯(lián)系客服-消費(fèi)客服并登錄，即可進(jìn)入客服小米的咨詢界面,。

在聊天頁面輸入【在線客服】，與官方客服對(duì)接成功后,，在咨詢頁面告訴客服具體投訴內(nèi)容，等待官方解決,。

2.在【淘寶app】給出反饋,。搜索打開淘寶app，進(jìn)入主頁面并登錄,，點(diǎn)擊右下方我的淘寶進(jìn)入我的界面,，在頁面中選擇官方客服，進(jìn)入客服小米頁面,，在咨詢界面輸入投訴商家,；

咨詢頁面會(huì)跳出已購(gòu)買訂單，選擇要投訴商品的訂單,；但如果找不到對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品訂單,，也可以在對(duì)話框中輸入在線客服,，轉(zhuǎn)接客服尋求幫助,。

3.撥打淘寶官方客服電話求助。撥打“9510211”淘寶官方客服電話進(jìn)行投訴反饋,。人工客服的服務(wù)時(shí)間為:周一至周日早上7: 00至凌晨1: 00,。

如果對(duì)客服的解決方案不滿意或不認(rèn)同，也可以通過消費(fèi)者協(xié)會(huì)維權(quán),。

1.通過12315微信小程序投訴,。

(1)登錄微信后,，搜索【全國(guó)12315平臺(tái)】小程序；

(2)進(jìn)入程序后,，選擇【我要投訴】,，查看投訴通知書，按【同意】按鈕,；

(3)然后,，進(jìn)入【請(qǐng)選擇投訴單位】頁面，然后選擇需要投訴的軟件公司所在地,，填寫app主要公司的企業(yè)名稱(企業(yè)名稱可以直接在天眼查,、愛奇藝等app中找到)；

(4)然后選擇投訴平臺(tái)對(duì)應(yīng)的企業(yè)并再次確認(rèn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍等信息,；

(5)然后進(jìn)入“業(yè)務(wù)信息”頁面,，添加具體投訴內(nèi)容，填寫完畢后點(diǎn)擊“提交”,。

2.通過消費(fèi)者投訴熱線投訴,。通過【12315】熱線尋求幫助，只能在平臺(tái)客服工作時(shí)間撥打,，會(huì)有人接聽,。

在線客服的工作時(shí)間為:法定工作日上午8:30-12:00，下午2:00-5:30,。另外,，撥打消費(fèi)者投訴熱線時(shí)，需要加上商家所在地/被投訴app公司總部注冊(cè)城市的區(qū)號(hào),，即【區(qū)號(hào)+12315】,。

總之，淘寶網(wǎng)行動(dòng)不能關(guān),。所以淘寶商家需要做的就是保證自己的店鋪沒有假貨,。如果有假貨，所有商家都可以投訴,。

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