1.淘寶上下架的商品可以申請(qǐng)退款嗎?
淘寶上下架的商品可以退款,。因?yàn)橄M(fèi)者購買時(shí),,商品一定不能下架,否則買不到,。退款主要看消費(fèi)者下單時(shí)的商品狀態(tài),,購買后的商品狀態(tài)不需要管。雖然店里的商品已經(jīng)下架,,但訂單還在,。只要有訂單,商家就要處理售后問題。
二,、原因是什么,?
淘寶商品的下架可以分為商家原因和平臺(tái)原因。商家原因很好理解,,就是商家自己下架了商品,;至于平臺(tái)的原因,一般會(huì)出現(xiàn)以下情況,,導(dǎo)致商品下架:
1.走私
如果淘寶平臺(tái)檢測(cè)到店鋪里的商品是違禁品,,那么淘寶會(huì)直接把違禁寶貝從店鋪里下架。
2.價(jià)格不平衡
因?yàn)榈昀锏漠a(chǎn)品價(jià)格不符合套路,,或者產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)太大,,系統(tǒng)會(huì)測(cè)試產(chǎn)品價(jià)格。如果淘寶確定產(chǎn)品價(jià)格有問題,,會(huì)將商品從淘寶店鋪下架,。
3.涉嫌盜版
如果系統(tǒng)檢測(cè)到產(chǎn)品涉嫌盜版某些正版品牌或淘寶稱號(hào),也會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)管,,將寶貝從店鋪中下架,。
4.質(zhì)量問題
如果產(chǎn)品質(zhì)量有問題,被淘寶檢測(cè)出來后,,直接從淘寶官方下架,。
淘寶平臺(tái)上的大部分商品都支持七天無理由退貨服務(wù),消費(fèi)者可以放心下單,。如果擔(dān)心退貨的運(yùn)費(fèi),,可以選擇運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),這樣可以減少運(yùn)費(fèi)的損失,。
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