淘寶同程購物線下如何退款,？

淘寶手機取消訂單可以簡單分為三種情況:

第一,，如果你已經(jīng)提交了訂單但是還沒有付款，你需要取消訂單,，進入手機淘寶-我的淘寶-待支付,，選擇取消訂單的選項，隨便點取消訂單就可以了,！(電腦也會進入后臺,，選擇取消。)

第二,，訂單已經(jīng)提交,，款項已經(jīng)支付。有兩種情況:

1.賣家已經(jīng)發(fā)貨,，輸入了物流號,，但是還沒有看到物流記錄?？梢韵嚷?lián)系賣家詢問是否已經(jīng)發(fā)貨,。如果還沒發(fā)貨(也就是快遞沒來收貨)，讓他們不發(fā)貨,，需要取消訂單,；

2.如果包裹已經(jīng)出庫，有物流記錄,，請聯(lián)系賣家,。包裹可以拒收,，但是郵費取決于賣家提供的服務。如果賣家是套餐,，你可以直接拒收,，然后選擇申請退款。賣家同意的話,，他們會支付郵寄的費用,。如果不是郵費，不是商品質(zhì)量問題,，買家選擇拒收,，通常買家需要支付郵費！

第三,，包裹已經(jīng)簽收,，需要取消訂單，直接申請退款,。非商品質(zhì)量問題，買家需要自己支付寄給賣家的郵費,。

因為淘寶的同城購物可能會損害其他消費者的權(quán)益,，有些淘寶店鋪開通同城購物后想取消，但是不知道怎么取消,。這時候他們可以用上面的方式取消,，即使取消了也可以重新打開。

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