如何處理淘寶的同城客戶,?
1.淘寶賣家想要安全的在淘寶同城進(jìn)行交易,就需要能夠保證買家能夠正常確認(rèn)訂單,,獲得良好的評(píng)價(jià),。淘寶賣家首先要保留好相關(guān)證據(jù):比如在旺旺和買家約定了交易時(shí)間和地點(diǎn),保留好這些聊天記錄,。
2.如果買家申請(qǐng)退貨,,那么淘寶賣家可以自己拿出交易憑證,這樣就不會(huì)被淘寶系統(tǒng)判定為虛假交易,,也可以更好的維護(hù)自己店鋪的權(quán)益,,或者在與買家交易時(shí),,當(dāng)面確認(rèn)商品是否合格,讓買家直接點(diǎn)擊確認(rèn)收貨。
3.淘寶賣家同城交易需要注意的另一點(diǎn)是,,淘寶后臺(tái)訂單的物流填寫位置可以是“無(wú)物流”,,禁止填寫虛假運(yùn)單號(hào),,人為偽造物流信息,。
盡量選擇淘寶物流配送的方式進(jìn)行交易。如果在同一個(gè)城市,,交通時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng),。盡量避免選擇同城交易,。如果真的要同城交易,,賣家也要做好相關(guān)記錄,避免后續(xù)出現(xiàn)問(wèn)題,。
4.在同城交易的情況下,,買家在淘寶上拍下自己想買的商品,付款后與賣家約定線下交易的時(shí)間,。這種交易方式對(duì)于店家來(lái)說(shuō)還是有一定風(fēng)險(xiǎn)的,,因?yàn)闆](méi)有物流信息,,賣家也沒(méi)有交易憑證,無(wú)良買家申請(qǐng)退款的時(shí)候更難舉證,。
如何交貨
1.不需要物流??蛻粝聠胃犊詈螅u家在網(wǎng)店交易后臺(tái)選擇“無(wú)物流”,。淘寶有一個(gè)在線聯(lián)系物流,你可以自己聯(lián)系物流和不物流,。可以點(diǎn)擊無(wú)物流,,根據(jù)雙方交換協(xié)議,自行實(shí)現(xiàn)同城“快遞”送達(dá),。
2.自己聯(lián)系物流,。客戶下單付款后,,賣家在網(wǎng)店交易后臺(tái)選擇“自行聯(lián)系物流”,,根據(jù)旺旺雙方約定,,自行實(shí)現(xiàn)同城“快遞”,。
想要辦理同城購(gòu)買的客戶,要保留好相關(guān)的交易憑證,,證明你的交易是真實(shí)的,,這樣即使被政府誤判為補(bǔ)交易的行為,,也可以通過(guò)申訴維護(hù)自己的權(quán)益。畢竟同城訂單也是店鋪真正的訂單,。
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