天貓協(xié)同工單的入口在哪里,？

首先，工單的處理離不開千牛臺(tái),。首先可以根據(jù)客服產(chǎn)品中的訂單在千牛臺(tái)創(chuàng)建,。只需輸入內(nèi)容,，選擇處理程序并保存即可。您可以在工單頁簽中查看已創(chuàng)建的工單,，也可以處理其他人分配的工單,。

創(chuàng)建和轉(zhuǎn)移任務(wù)以提高效率。管理所需場(chǎng)景,，如審計(jì),、發(fā)貨、打印,、短缺通知,、處理等?？梢詣?chuàng)建并發(fā)送給人員,，可以實(shí)時(shí)評(píng)論，跟蹤需求,，提高轉(zhuǎn)化效率,。

第二，客服可以根據(jù)接單情況建立溝通記錄和任務(wù)記錄,，實(shí)時(shí)跟蹤客戶需求,。團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)任務(wù)類型，協(xié)助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)計(jì),。為了便于完成和支持輸出,，管理人員可以在待辦事項(xiàng)欄中查看所有進(jìn)度。

如果需要處理,，應(yīng)該按照路徑進(jìn)入:

1.在背景面板產(chǎn)品中,，基于一些創(chuàng)建的信息，只需輸入內(nèi)容,，選擇處理程序并保存它,。

2.同時(shí)可以在客服查看和處理。

3.會(huì)顯示處理欄,，點(diǎn)擊即可進(jìn)入,。

溫馨提醒:不同號(hào)查待號(hào)。如果沒有核對(duì)號(hào)碼,，入口肯定不會(huì)顯示,。所以這個(gè)要根據(jù)你的權(quán)限來定，只有有處理權(quán)限的人才能看到,。如果他們是經(jīng)理,，他們可以看到所有的帳戶信息。

另外,，“折疊”的平均是處理對(duì)大家沒有幫助的事情,，這些折疊的東西會(huì)被收集到一個(gè)列表里,，默認(rèn)隱藏，有需要可以點(diǎn)擊閱讀,。

鋪完了,，我們暫時(shí)沒有權(quán)利調(diào)整。當(dāng)然,，如果發(fā)現(xiàn)一些惡意評(píng)論,，我們可以在后臺(tái)投訴。對(duì)購物有幫助,，對(duì)決策有用的評(píng)價(jià)，可以展示出來,。至于這些內(nèi)容,，是根據(jù)維度來選擇的。如果折疊了,，可能是因?yàn)椴贿_(dá)標(biāo),。你可以在后臺(tái)閱讀更多關(guān)于規(guī)定的內(nèi)容。

如果想查看天貓工單,，可以去牛倩工作臺(tái),，在客服根據(jù)訂單創(chuàng)建，只要輸入內(nèi)容,，就可以找到工單,，然后進(jìn)行相關(guān)處理。當(dāng)然,，操作員也可以查看客服對(duì)工單的處理狀態(tài),，進(jìn)而實(shí)時(shí)了解店鋪的信息。

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