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淘寶物流超時賠付多少?商家不發(fā)貨怎么辦,?

來源:原創(chuàng) 熱度:403 時間:2023-03-29 10:44:26
淘寶發(fā)貨平臺也給出了具體的發(fā)貨時間,,但是發(fā)貨時無法避免特殊情況,。如果淘寶有超時發(fā)貨,,也會給用戶相應的補償,。淘寶物流加班補償多少錢?不發(fā)貨怎么處理,?

淘寶物流加班工資多少,?

1.如逾期交貨,應向買方支付實際營業(yè)額的10%作為違約金,。除了特殊產(chǎn)品,,一天之內(nèi)賠償給同一個買家的違約金少則5元,多則100元,。

2.如果承諾的贈品逾期未送達,,將按照賠償規(guī)則進行賠償。如果贈品在店鋪中有單獨銷售的鏈接,,則按照銷售鏈接中標明的價格計算,。如果店內(nèi)沒有鏈接,沒有明碼標價,,賠償由淘寶客服參照市場價計算,。

3.買方投訴成立后,除支付違約金外,,賣方還需向王濤支付同等金額的賠償金,。也就是說,買家投訴成立后,,要支付的賠償是雙倍的,,一份給買家,一份給平臺,。所以建議你在買家投訴成立之前主動賠償,,只需要支付單筆違約金。

商家不發(fā)貨怎么辦,?

首先,,向賣家咨詢

由于貨物種類不同,每種貨物的交貨時間也不同,。大部分商品24小時內(nèi)送達,,部分特殊商品需要48小時、7天甚至15天以上才能送達,。如果賣家不發(fā)貨,,先看商品備注的發(fā)貨時間。如果在約定時間內(nèi)沒有發(fā)貨,,可以先等等,。如果著急,,可以通過旺旺直接給賣家發(fā)消息,協(xié)商發(fā)貨時間,。

第二,,手動提醒賣家

如果付款后24小時內(nèi)商家仍不發(fā)貨,我們也可以進入淘寶的“已買寶貝”欄目,,找到已付款的商品,,然后點擊此商品的訂單信息,點擊“提醒賣家發(fā)貨”,。這樣商家就會收到相應的提示,。如果商家暫時無法發(fā)貨,會通過旺旺或者手機號告知,。

第三,申請小二的介入

如果商家在約定的發(fā)貨日期確定后仍然拒絕發(fā)貨,,協(xié)商不成,,可以申請?zhí)詫毧头槿耄簿褪莻饔浿械摹靶《?,直接?lián)系對方,,對方會幫你聯(lián)系商家。商家給出解釋或解決方案后,,小二會再次聯(lián)系買家,,告知協(xié)商的解決方案和處理方式。

如果贈品在店鋪中有單獨銷售的鏈接,,則按照銷售鏈接中標明的價格計算,。


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