淘寶物流信息不更新可以退貨嗎?
是的,,你可以,。
淘寶物流信息沒有更新怎么辦?
首先,,我們可以看到現(xiàn)在的物流已經(jīng)很久沒有更新了,。我們可以直接撥打物流官方電話或者找物流客服。同時(shí),,如果這兩種方法都沒有效果,,那么我們可以直接聯(lián)系淘寶的賣家,讓賣家?guī)兔鉀Q這樣的問題,。
如果賣家和物流公司不管,,那么我們可以直接在個(gè)人中心聯(lián)系淘寶聯(lián)盟服務(wù)介入。還有一種情況是直接物流頁面直接報(bào)物流,,那么物流會及時(shí)處理你的訂單信息,。如果物流信息一段時(shí)間沒有更新,就需要及時(shí)催促,。
淘寶物流信息不更新,,是指淘寶物流信息長期保存在一個(gè)地方不更新或者沒有物流信息。一般淘寶物流在以下情況下是不會更新的。
比如有可能是賣家在淘寶上提交了物流信息,,但是沒有把貨物送到物流公司,,或者是賣家填寫的物流信息有誤,或者是物流公司沒有及時(shí)掃描收到的物品,,導(dǎo)致物流公司沒有把這個(gè)單號掃描進(jìn)系統(tǒng),,所以沒有物流信息更新。
另外,,可能是這個(gè)時(shí)間段剛好行動到了快遞高峰,,快遞數(shù)量太多,影響了淘寶物流信息的上傳,。也有可能是物品在派送過程中丟失了,,超過一周沒有更新的很有可能丟失了。你需要聯(lián)系客服來協(xié)助處理,。
當(dāng)然也有可能是物流地址和聯(lián)系方式不正確,,派送員丟失包裹,或者收件人信息被他人簽收后沒有及時(shí)上傳,,導(dǎo)致貨物到達(dá)目的地,,派送員卻連續(xù)幾天沒有送貨上門或者聯(lián)系收件人。
如果臨近付款期限,,物流信息仍未更新,,先點(diǎn)擊延遲收貨,聯(lián)系賣家查詢,。查看快遞網(wǎng)站上的物流信息,。如果沒有,請撥打相關(guān)快遞公司的電話了解詳情,。一般情況下,,快遞公司會告訴你快遞具體在哪里,什么時(shí)候送到,。
一般來說,,淘寶物流信息沒有更新,一定要及時(shí)聯(lián)系商家或快遞公司,,了解所購商品的物流詳情,。特殊情況下一定要及時(shí)退款,保證自己的利益不受損害,。
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