商戶參與模式
1)第一階段采用邀請制,。基于上述工商注冊的門檻資質(zhì),,歡迎有意開通該工具服務(wù)的商家在群里咨詢小二,。
2)開通金幣抵扣功能和金幣淘洗的推廣工具功能,是商家參與本次質(zhì)保計劃并開通工具服務(wù)的前提,。
3)使用質(zhì)量策劃工具的具體過程:
商家后臺創(chuàng)建發(fā)貨計劃→平臺鎖工具調(diào)用顯示資源(“庫存”)→平臺鎖金幣消耗(凍結(jié)相應(yīng)檔位金幣數(shù)量)→等待執(zhí)行→正常執(zhí)行→結(jié)束,。
4)商家設(shè)置發(fā)貨計劃地址:
https://API-Tao Jin bi . Taobao . com/smartsellertool/setting . htm?SPM = a217e . 8091127.3542.7 ba 838 aeseymaja
注意事項:
1)由于可用于工具調(diào)用的展會資源有限,,為了保證商家流量的穩(wěn)定,,淘金需要提前鎖定和分配,商家需要提前制定保量計劃:建議商家提前計劃和制定發(fā)貨計劃(雙11,、 618等大促公司需要提前計劃),,避免發(fā)貨當(dāng)天后臺可調(diào)用資源不足而影響發(fā)貨計劃。
商家最多可提前T+15天設(shè)置上線計劃,,最晚設(shè)置/修改執(zhí)行時間不得晚于正式上線前4天,。在此期間,商家可以調(diào)整或取消投放計劃,;
比如計劃9月30日投放,,商家最早設(shè)置的投放可以是9月15日,而 系統(tǒng)庫存鎖定在9月26日(即商家可以修改或取消的最晚時間是9月25日),,所以不能修改投放計劃。
2)為保證流量的穩(wěn)定性,,建議商家在設(shè)置配送計劃時選擇當(dāng)天且配送時間不低于連續(xù)3小時,,否則保障金額不生效。
比如,,商家在9月1日直播間推出保障20W的計劃,,直播時間為9月1日18:00-9月2日1:00,那么商家可以選擇在9月1日18:00-9月1日24:00期間推出,。剩余1小時直播時間短于3小時,,無法添加。
3)商家在制定發(fā)貨計劃時,,一定要慎重考慮合理性和轉(zhuǎn)化效率,,保證店鋪日常經(jīng)營的合法合規(guī);
考慮到直播的時效性,,商家在選擇直播保障期時要特別注意:一定要和發(fā)貨當(dāng)天的直播時間一致,否則可能會發(fā)貨失敗或者無法保證相應(yīng)的金額(保障計劃的時間段要完全包含在你的直播時間段內(nèi)),;
如果由于商家自身問題(包括但不限于投放計劃內(nèi)容或時間設(shè)置不合理,,因違反淘寶、天貓相關(guān)規(guī)則被處罰,,產(chǎn)品不符合促銷要求等)導(dǎo)致實際展示數(shù)量達(dá)不到商家設(shè)定的工具調(diào)用次數(shù)要求,,),一切后果和損失由商家承擔(dān),。
舉個例子,,比如直播時段從下午4: 30開始,有保量的商家選擇下午4: 00就無法發(fā)貨,商家需要選擇下午5: 00以后,。
4)如因任何原因,,商家設(shè)定的發(fā)貨計劃未能達(dá)到商家設(shè)定的調(diào)用量要求,,我們將按照每次工具調(diào)用的金幣消耗x實際工具調(diào)用次數(shù)計算金幣消耗差額,,并將差額金幣返還至商家的金幣賬戶,。
5)平臺根據(jù)發(fā)貨計劃保證數(shù)量,,但不對實際交易轉(zhuǎn)化效果做任何承諾。建議商家在店鋪首頁或者直播間設(shè)置相應(yīng)的營銷玩法和優(yōu)惠方案來承接,,更好的提高轉(zhuǎn)化效率。
6)選擇工具包后,,商家需要凍結(jié)賬戶中相應(yīng)金額的金幣,,凍結(jié)的金幣不能用于其他用途,只能用于發(fā)貨計劃的消費(fèi),;建議商家提前規(guī)劃好金幣的使用計劃。
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