牛倩的頭像和淘寶的頭像一樣嗎,?
這是兩個不同的軟件,所以頭像不一樣,。我們需要區(qū)分它們,。
牛倩的功能是什么?
1.將聊天記錄與電腦同步,。如果業(yè)務(wù)不能呆在電腦前,,可以下載手機(jī)版。編輯短句,,買家沒空回答詢價時,,可以設(shè)置客服自動回復(fù)。
2,、發(fā)送商品,,買家詢問寶貝的時候,可以直接發(fā)送店鋪里商品的鏈接,,推薦給買家,。
3、商家現(xiàn)場拍寶貝照片,,可供買家近距離看商品質(zhì)量,。當(dāng)用戶在商品詳情頁點擊聯(lián)系客服時,會自動將買家正在瀏覽的寶貝鏈接發(fā)送給客服,可以節(jié)省對方時間,。
4,、手機(jī)版牛倩,可以查看官方新聞,、淘寶大學(xué),、活動報名等相關(guān)淘寶知識。賣家可以直接在手機(jī)上填寫快遞單發(fā)貨,。牛倩可以直接在服務(wù)市場購買營銷工具,,并且可以在沒有網(wǎng)頁版的情況下運行。
5,、為了方便店鋪運營的管理,,牛牛推出了插件:掌上供銷管理與整合常用網(wǎng)站:供銷平臺,讓家長也可以通過手機(jī)進(jìn)行支付采購訂單,、管理退款,、下載產(chǎn)品、相關(guān)產(chǎn)品,、管理商品等操作,。
6.新增體檢中心模塊,,可以快速了解店鋪的具體數(shù)據(jù),。如果有違規(guī)或者指標(biāo)不達(dá)標(biāo),可以快速知道,。
7.把業(yè)務(wù)人員單獨做一個演示,,可以直觀的看到門店數(shù)據(jù)。銷售情況怎么樣,,目前處于什么階段,?付費、訪客流量,、爆款,、店鋪競爭都有,不用進(jìn)營業(yè)人員也能看到數(shù)據(jù),。
雖然牛倩和淘寶都是阿里旗下的,,但是因為是兩個不同的平臺,有些信息是不會互通的,,所以牛倩的頭像和淘寶的頭像是不一樣的,但是你在設(shè)置頭像的時候可以設(shè)置相同或者不同,。
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