牛倩如何檢查星級標(biāo)準(zhǔn)的客戶,?
看我的店鋪,,點開我關(guān)心的店鋪或者我收藏的店鋪,就可以看到了,!
如何查看買家信息,?
1.首先,打開牛倩軟件,,打開中間的聊天窗口,。
2.出現(xiàn)最近的聯(lián)系人,點擊需要查看信息的買家。
3.有和對方的聊天記錄,,然后點開對方的頭像,。
4.會有買家信譽,賣家信譽,,好評率,,對別人的好評率。通過這些信息可以判斷:如果賣家信譽不為0,,很可能是同行,,買家信譽為0,可能是新手買家或者同行小號,,如果給別人的好評率在90%以下,,可能是差評。
5.如果對方在我們店里的訂單不是0,,點擊我們店里的訂單查看購買記錄,。
6.可以通過交易記錄查看買家在該店購買的商品,、價格,、時間、訂單號,、買家地址等一系列信息,。
牛倩的功能:
1.在微信上與pc聊天。如果緊急情況下不能守在電腦前,,可以用手機(jī)版,。寫一個方便的句子,可以設(shè)置成在用戶的詢問問題無法回答時自動回復(fù)內(nèi)容,。
2,、推送商品,當(dāng)你知道商品的時候,,可以立刻推送店內(nèi)商品連接,,強(qiáng)烈推薦給買家。
3,,店家現(xiàn)場拍照,,可以用來近距離看質(zhì)量。當(dāng)客戶帶著產(chǎn)品詳情聯(lián)系客服時,,會自動將訪問過的鏈接推送給客服,,可以節(jié)省相互的時間。
4.能夠查詢官方新聞,,淘寶學(xué)院,,活動推廣等相關(guān)淘寶知識。商家拍下商品就可以立即在手機(jī)上填寫快遞單??梢粤⒓丛谙M市場購買推廣工具,,實際上可以不用電腦版操作。
5,、為了方便店鋪實際運營的管理,,已經(jīng)引入了軟件:手持供應(yīng)管理方式和集成通用網(wǎng)站:供銷平臺,讓朋友也可以根據(jù)手機(jī)進(jìn)行訂單付款,、根據(jù)管理方式退款,、免除商品、相關(guān)商品,、管理方式等實際操作,。
牛倩想查一下星痕的顧客,星痕可以在我的店里或者我的收藏里找到,。牛倩不僅可以查看星標(biāo)的客戶,,還可以查看其他商家所需的信息。如果你想管理商店,,牛倩也是一個非常實用的商業(yè)好幫手,。
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