淘寶收貨可以退款嗎?
是的,。
和商家協(xié)商后才能退貨,。你隨時(shí)都可以做,即使你不想半途而廢,。如果早退,,賣家就不需要大貨了。如果你中途退了,,會(huì)給你退款的包裹就收了,。此時(shí)買家已經(jīng)付款,賣家也已經(jīng)出單,,但是貨物還沒(méi)有送進(jìn)來(lái),。買家可以隨時(shí)申請(qǐng)退款,商家不會(huì)有任何損失,。
買家可以根據(jù)收貨時(shí)間和貨物狀況,,在訂單狀態(tài)為“買家已付款”或“賣家已發(fā)貨”的情況下,,隨時(shí)申請(qǐng)退款,沒(méi)有詳細(xì)的時(shí)間限制,。即使在簽收后,,買家也可以依據(jù)淘寶的“7天無(wú)理由退貨”等宣傳規(guī)則的準(zhǔn)則,停止對(duì)其購(gòu)買的特定商品進(jìn)行退貨,。
義務(wù)范圍是什么,?
1.當(dāng)買家收到貨后因?yàn)椴粷M意想退貨的時(shí)候。
2.因質(zhì)量問(wèn)題退貨,,所有郵費(fèi)必須由賣家承擔(dān),。七天內(nèi)無(wú)理由退貨,質(zhì)量問(wèn)題定義為商品損壞或不完整,。
3.退貨請(qǐng)求應(yīng)具有完整的外包裝,、附件、標(biāo)簽等,。收到貨物時(shí),;所購(gòu)物品如被洗滌、破壞或拆除,,概不退換,;所有預(yù)先訂購(gòu)或定制的特殊尺寸將不予退還;成人用品等特殊物品,,一經(jīng)拆封或使用,,恕不退換。
4.與商品質(zhì)量和數(shù)量無(wú)關(guān)的退貨,,買方應(yīng)承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi),。如因買家個(gè)人愛(ài)好或個(gè)人原因?qū)е庐a(chǎn)品被退回,如:顏色不喜歡,、尺寸不合適等,。,商家不需要承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi),,商家只需要承擔(dān)第一封郵件給客戶的運(yùn)費(fèi),。
在淘寶平臺(tái)購(gòu)物后,如果我們不想要這個(gè)產(chǎn)品,,就申請(qǐng)退款,。如果產(chǎn)品沒(méi)有成功交付,還有時(shí)間退款,。一旦商家同意,,直接退錢。
標(biāo)簽: