如果淘寶信譽(yù)評(píng)級(jí)丟失,,可以通過以下幾個(gè)方面來恢復(fù):提高商家服務(wù)的處理速度和回復(fù)速度,舉辦一些召回活動(dòng),,增加客戶好感度,,提高流量,,最后加大宣傳推廣力度。吸引買家,,提高信用等級(jí),。
淘寶信用評(píng)級(jí)系統(tǒng)介紹;
(1)評(píng)價(jià)的詳細(xì)介紹
1.買家評(píng)價(jià)端口號(hào)有兩個(gè)評(píng)價(jià)內(nèi)容,,最上面一個(gè)是“好評(píng),、中評(píng)、惡意差評(píng)”,,是對(duì)店鋪信譽(yù)等級(jí)打分的評(píng)價(jià),,按照標(biāo)準(zhǔn)永久顯示。
2.買家可以選擇不評(píng)價(jià),,也可以選擇只做好評(píng)不評(píng)價(jià)部分店鋪淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分,;買家必須在淘寶確認(rèn)收貨后半個(gè)月內(nèi)進(jìn)行評(píng)價(jià)。半個(gè)月后,,測(cè)評(píng)入口關(guān)閉,。
(二)系統(tǒng)軟件默認(rèn)設(shè)置好評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
1.如果買家不評(píng)價(jià),賣家可以在買家淘寶確認(rèn)收貨后,,先評(píng)價(jià)買家,。
2.只有賣家的評(píng)價(jià)是好評(píng),系統(tǒng)軟件才會(huì)默認(rèn)為買家獲取好評(píng),。
(3)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1.買家獲得一個(gè)好評(píng),,賣家信用等級(jí)為1,中間等級(jí)提升不大,,惡意差評(píng)-1分,。
2.在14天內(nèi),同一個(gè)買家購買了具有相同產(chǎn)品ID的產(chǎn)品,。即使顏色不一致,,也只打一分。
3.幾個(gè)好評(píng)只算一分,,幾個(gè)惡意差評(píng)只算一分,。
4.每月1日至31日之間,同一組買賣雙方中,,評(píng)價(jià)得分僅在-6至6之間,。
5、閑置,、使用,、眾籌項(xiàng)目產(chǎn)品不得分。
6.如果從觸摸評(píng)估中刪除該標(biāo)準(zhǔn),分?jǐn)?shù)也將被取消,。
賣家的信譽(yù)和買家給的差評(píng)密切相關(guān),。所以店家一定要做好這些服務(wù)。消費(fèi)者是創(chuàng)造者,,無論線上還是線下都必須遵循,。畢竟買家的評(píng)價(jià)對(duì)店鋪傷害很大。
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