第一，淘寶可以為商家提供一個公有領(lǐng)域和私有領(lǐng)域的平衡。

過去幾年,，隨著淘寶個性化算法和個性化推薦的升級，以及商家自營系統(tǒng)的迭代,，每個商家的粉絲精準(zhǔn)性和商業(yè)價值都在不斷提升,。

對于粉絲運(yùn)營的商家來說，這些具有個性屬性的商家可以獲得更好的商機(jī),，而不僅僅是低價爆款,。個性化邏輯支持長尾商家的私有域，意味著淘寶可以容納更大數(shù)量的商家,，而不僅僅是少數(shù)低價爆款商家占據(jù)頭部位置,。

二是新商戶在淘運(yùn)營的穩(wěn)定性不斷提升。

直播電商是過去幾年非常重要的創(chuàng)新,。除了直播,，短視頻、搜索,、推薦已經(jīng)在淘寶上形成了非常穩(wěn)定的流量來源,。一旦店鋪的資產(chǎn)建立起來,，達(dá)到一定程度，這種運(yùn)營的確定性是其他平臺無法比擬的,。

第三,，內(nèi)容領(lǐng)域和商品領(lǐng)域的雙重機(jī)會。

當(dāng)很多商家切入電商,，有的通過商品的方式,，有的通過內(nèi)容的方式，淘寶為擅長這兩類領(lǐng)域的商家提供了發(fā)展壯大的機(jī)會,。由于市場機(jī)制的演變,，淘寶正在為這些新業(yè)務(wù)和新類別提供第二次增長機(jī)會。

怎么會,？

1.真正降低成本

包括很多以前淘寶運(yùn)營需要付費(fèi)的產(chǎn)品和工具,，都會變得免費(fèi)。

比如業(yè)務(wù)人員中的流量流量,、品類指南針等功能將從收費(fèi)變?yōu)槊赓M(fèi),，業(yè)務(wù)中經(jīng)常使用的三寶一券也將從收費(fèi)時代進(jìn)入免費(fèi)時代。包括網(wǎng)商前期收款的利率也會優(yōu)惠,，從而提高資金利用效率,。

這些措施切實可行，有助于商家降低電子商務(wù)領(lǐng)域各方面的運(yùn)營成本,。

2.找二胎比較容易

接下來,，我們將非常堅決地改善商業(yè)服務(wù)方面的人力投入和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以便所有商業(yè)更容易找到二胎,。所有商家都可以通過釘釘認(rèn)證找到一個可以加入的釘釘群,，成為我們整個線上商業(yè)組織的一員。

此外,，我們還將在淘寶商家聚集的20個工業(yè)區(qū)開設(shè)本地化運(yùn)營中心,。商家可以免費(fèi)去運(yùn)營中心，接受我們的門店診斷等服務(wù),。

3,、新業(yè)務(wù)功能業(yè)務(wù)支持加碼

今年，淘寶帶新咖啡的項目將正式擴(kuò)容,，三年投入100億流量支持,。還將根據(jù)商戶的成長水平推出一站式的權(quán)利收集中心，包括推廣注冊的權(quán)利和商戶服務(wù)的權(quán)利,。對于一些企業(yè)來說,，這可能是一個價值數(shù)十萬的股權(quán)包。

同時,，淘寶整個核心業(yè)務(wù)扶持計劃,，包括特色業(yè)務(wù),、原創(chuàng)業(yè)務(wù)、行業(yè)導(dǎo)向業(yè)務(wù),、品牌渠道業(yè)務(wù),，都將得到一系列資源和政策的加持和支持。

4.新領(lǐng)域和新機(jī)遇

今年,，我們還將在新的領(lǐng)域和新的營銷工具上創(chuàng)新,。例如，將重啟每日特賣,，為那些具有供應(yīng)鏈,、價格和規(guī)模優(yōu)勢的業(yè)務(wù)提供增長渠道。

阿里媽媽將根據(jù)客戶生命周期的邏輯,，升級整個營銷產(chǎn)品矩陣,，幫助商家更好地管理新老客戶。同時,，淘寶的整個內(nèi)容矩陣也進(jìn)行了升級,，包括瀏覽、直播,、短視頻,，可以為擅長做內(nèi)容的商家提供一種在淘寶快速獲取流量的方式。

5.更好的商業(yè)環(huán)境

今年牛倩將進(jìn)行非常大的改版,，為商家提供經(jīng)營店鋪的工具,，以更低的成本經(jīng)營店鋪。

今年新成立了一個叫淘寶小學(xué)的品牌,，里面所有的培訓(xùn)課程都是免費(fèi)的,，是官方的。讓我們的商家通過最快捷方便的方式學(xué)習(xí)和了解淘寶的運(yùn)營,。包括商業(yè)保險今年會進(jìn)一步升級。

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