淘寶客服評價(jià)客服能看到嗎？

一般都能看出來,，因?yàn)樘詫毧头残枰己丝冃А?/p>

如何評價(jià),？

在“確認(rèn)收貨”的交易狀態(tài)顯示為“交易成功”后的15天內(nèi)，可以對采購訂單(包括店鋪評分)進(jìn)行評估,。

進(jìn)入我的淘寶買寶頁面,，找到交易成功的，點(diǎn)擊“評估”(如圖),。

溫馨提醒:您收到貨物后,，需要等待物流公司付款，系統(tǒng)會自動將交易狀態(tài)更改為【交易成功】,，才會有【評價(jià)】的錄入,。

*如何添加評論？

附加評論入口:可以進(jìn)入“我的淘寶”——【已買寶貝】頁面,，找到“交易成功”,，點(diǎn)擊“附加評論”,。

附加評論的條件:交易完成后180天內(nèi)會有附加評論的入口。

溫馨提示:只有一次額外機(jī)會且添加評論后不能修改或刪除,，賣家也會多一次解釋的機(jī)會,。

什么情況下可以評估？

評估條件:

1.淘寶交易訂單訂單狀態(tài)顯示“交易成功”后15天內(nèi),，15天評估期結(jié)束后關(guān)閉評估門戶,。

2.評價(jià)機(jī)會只有一次，修改或刪除差評的機(jī)會也只有一次,。

“交易成功”的解釋:

1.當(dāng)訂單狀態(tài)顯示交易結(jié)束(包括全額退款成功交易),，等待買家付款，買家已付款,，賣家已發(fā)貨時(shí),，無法評估。

2.一個(gè)訂單有很多寶,，也就是有很多子訂單,，只有當(dāng)整個(gè)訂單狀態(tài)變?yōu)椤敖灰壮晒Α睍r(shí)才能評估(但已經(jīng)退貨退款的子訂單不能評估)。

一般來說,，淘寶客服評價(jià)客服就能看出來,。48小時(shí)后，任何人都可以看到你的評估,。對于淘寶客服來說,，獲得好評是他們服務(wù)的最終目的，所以他們會想辦法提高自己的服務(wù)能力,。

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