公告稱(chēng),，根據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委信息,，近期全國(guó)多個(gè)省份出現(xiàn)局部疫情。由于疫情不可抗力,，部分地區(qū)物流受限,。為了幫助商家順利生存，對(duì)于疫情控制區(qū)的訂單,，天貓將根據(jù)以下內(nèi)容調(diào)整退款交易時(shí)限,。

公告顯示,，買(mǎi)家收貨地址在疫情控制區(qū)內(nèi)或者商家退貨地址在疫情控制區(qū)內(nèi)。當(dāng)買(mǎi)家發(fā)起退貨退款申請(qǐng),，商家同意退貨協(xié)議時(shí),，等待消費(fèi)者填寫(xiě)退貨信息的超時(shí)期限調(diào)整為21天。

退貨單中,，商家的退貨地址在疫情控制區(qū)域內(nèi),。買(mǎi)家填寫(xiě)退貨物流信息后，等待商家確認(rèn)收貨的超時(shí)調(diào)整為21天,；

在換貨單中,，如果商家的退貨地址在疫情控制區(qū)域內(nèi)，商家確認(rèn)收到退貨后,，商家發(fā)出換貨的超時(shí)時(shí)間將調(diào)整為21天,。虛擬訂單*等除外。具體以頁(yè)面顯示信息為準(zhǔn),。

具體來(lái)看,，廣西北海市、甘肅臨夏回族自治州2022年7月21日開(kāi)始,，期限待定,，上海奉賢區(qū)、天津?qū)幒訁^(qū)2022年7月6日開(kāi)始,，期限待定,。

武漢市黃陂區(qū)開(kāi)始日期為2022年6月2日，截止日期為2022年7月7日,。北京市通州區(qū)開(kāi)始日期為2022年5月31日,，截止日期待定。重慶市萬(wàn)盛區(qū)開(kāi)始日期為2022年5月31日,，截止日期為2022年7月7日,。

北京市房山區(qū)2022年5月6日開(kāi)始，2022年7月7日結(jié)束,；北京市順義區(qū)2022年5月6日開(kāi)始,，2022年7月7日結(jié)束；遼寧省丹東市2022年3月29日開(kāi)始,；天津市東麗區(qū)從2022年3月27日開(kāi)始,，到2022年7月7日結(jié)束。

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