這里所說的價(jià)格戰(zhàn),不僅包括與競爭對手的價(jià)格戰(zhàn),,還包括我為了擴(kuò)大銷量而采取的降價(jià)策略,。價(jià)格戰(zhàn),看似只要調(diào)整價(jià)格,,但如果沒有做好充分的準(zhǔn)備,,很容易導(dǎo)致相反的結(jié)果:銷量上不去,利潤卻越來越少,,客戶對產(chǎn)品的印象大打折扣,。
有哪些技巧?
(1)用戶不是真的想便宜,,而是想占便宜,。很多人總覺得價(jià)格便宜,所以賣的多,。確實(shí)是這樣,,但是所謂的便宜一定是有可比性的,。
簡單來說,用戶想要的是便宜,,根本不想當(dāng)冤大頭,。比如我一般會買對價(jià)格不敏感的東西。如果價(jià)格貴幾十塊,,便宜幾十塊,,我也不會心疼。但是我還是會比較價(jià)格,。為什么,?因?yàn)槲也幌胱鲆粋€(gè)“傻逼”。不是價(jià)格太高買不起,,而是覺得不舒服,,被騙了。
所以,,真的便宜不重要,,但一定要讓用戶覺得便宜。
然后是營銷文案,、促銷圖片,、商品包裝、詳情頁介紹,、客服話術(shù),、標(biāo)題描述、圖片選擇等,。,,這些都得暗示用戶,現(xiàn)在都買了,,很便宜,!比如雙十一的整體策劃,都是面向一個(gè)目的:雙十一買東西就占大便宜,!
(2) 照顧老客戶的感受,。很多人為了價(jià)格打起來了,確實(shí)吸引了一批新客戶,,但是傷害了一大批老客戶,!最后效果并不理想。所以在價(jià)格戰(zhàn)中,,一定要考慮老客戶的感受,。
可以用很多方法來防止對老客戶的傷害,比如換新包裝,增加產(chǎn)品顏色,,使用不同劑量等,。如果這些都做不到,就要主動采取措施,,比如退還差價(jià),,或者給最近一周購買的客戶贈送禮品,讓老客戶覺得這個(gè)生意值得信賴,。
(3)做好價(jià)格戰(zhàn)背后的工作,。降價(jià)后,除了增加這個(gè)產(chǎn)品的銷量,,還能做什么,?這比調(diào)整價(jià)格更重要;否則價(jià)格戰(zhàn)只起到了一半的價(jià)值,。
比如如何讓進(jìn)來的用戶購買更多的商品,,如何讓這些用戶下次再購買,是否給這些用戶貼標(biāo)簽...這些都是價(jià)格戰(zhàn)之后需要注意的,。這些都做到了,,價(jià)格戰(zhàn)的作用才會真正起到好的作用。
一般來說,,淘寶商家如果遇到價(jià)格戰(zhàn),,首先要設(shè)置多個(gè)爆款鏈接,然后在主圖中突出低價(jià)款和自家款的區(qū)別,,然后贈送不同的贈品,,最好是同行沒有的。
標(biāo)簽: