一,、如何建立群消息？

1.首先登錄你的淘寶牛倩賬號和密碼,，和阿里其他賬號一致。登錄后默認(rèn)顯示的聊天是最新的聊天內(nèi)容和聊天對象,。找上面一個反派的話,。點擊后會顯示你朋友的聯(lián)系人，默認(rèn)已經(jīng)分組到賣家、買家等組,。

2.如果您需要向其中一個群組發(fā)送消息,，只需右鍵單擊群組名稱，然后單擊向群組成員發(fā)送消息,。然后會彈出一個新的聊天框,，頂部顯示團隊成員的名字，底部顯示需要發(fā)送的信息內(nèi)容,。

3.編輯內(nèi)容,，點擊發(fā)送或回車發(fā)送成功。如果要選擇其他好友加入群發(fā)消息,，點擊群發(fā)消息對話框,，點擊選擇其他好友逐個加入群發(fā)列表。阿里旺旺的群發(fā)方式也是如此,。

PC端牛倩具有超強的性能優(yōu)化和安全保障,，優(yōu)化了登錄速度、內(nèi)存消耗和數(shù)據(jù)賬戶安全,。即使在促銷期間,，咨詢量和訂單信息暴漲，也不用擔(dān)心性能問題,，界面已經(jīng)更新,，簡單易用。

二,、群發(fā)消息收不到怎么辦？

解決方案1:首先,，我們需要確認(rèn)當(dāng)前登錄的牛倩網(wǎng)站是否對應(yīng)我們自己的店鋪,。這里給大家舉個例子。假設(shè)我們的店鋪開在1688平臺上,，那么客服發(fā)來的消息會發(fā)到我們在1688平臺上的賬號上,。這時候如果我們登錄淘寶賬號，肯定收不到消息,。所以我們可以使用“牛倩幫助和反饋”然后點擊“智能檢測”來確認(rèn)帳戶登錄是否正確,。

解決方案二:如果不是上面說的情況，我們也可以查一下店家或者店家客服有沒有被列入黑名單,，即使被拉黑也收不到消息,。

以上是牛倩如何設(shè)置群發(fā)信息。注意不要發(fā)信息太頻繁,，以免打擾客戶,。同時注意群發(fā)消息的時間,，盡量不要打擾客戶。如果對方接收不到群發(fā)消息,，可以嘗試以上方法解決問題,。

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