1.商家贈送運(yùn)費(fèi)險:在商品詳情頁的“服務(wù)”-“基本服務(wù)”一欄,，可以查看商品是否贈送運(yùn)費(fèi)險,。運(yùn)費(fèi)險可以扣除一定的運(yùn)費(fèi)，使用運(yùn)費(fèi)險可以遵循正常的退貨流程,。退貨方式可以是“上門取貨”,，也可以是“自己寄回”，選擇“上門取貨”運(yùn)費(fèi)險,，運(yùn)費(fèi)會自動扣除,，只補(bǔ)超出部分。如果選擇“自郵”,，需要先支付郵費(fèi),，保險公司受理后72小時內(nèi)會自動將郵費(fèi)退還到支付寶賬戶。

2.自購低價運(yùn)費(fèi)險:提交貨物訂單后,，可以在訂單確認(rèn)頁面查看購買運(yùn)費(fèi)險,。下單的時候，購買價格會比退貨郵費(fèi)低很多,。運(yùn)費(fèi)險的售價受多種因素影響,，一般在5元以下購買最合適，退貨時無需支付郵費(fèi),。

3.螞蟻保險贈送運(yùn)費(fèi)險福利卡:點(diǎn)擊支付寶上“我的”-“螞蟻保險”-“福利”中的“運(yùn)費(fèi)險福利卡”,，每周用支付寶線下支付一次即可獲得“優(yōu)先審核特權(quán)”卡，支付兩次即可獲得“增賠特權(quán)”卡,?！皟?yōu)先審核特權(quán)”卡無需等待72小時，2小時即可退款?！霸鲑r特權(quán)”卡可以在運(yùn)費(fèi)險保額的基礎(chǔ)上增加賠款,。

淘寶的退貨郵費(fèi)有什么規(guī)定？

1.賣家加入“7天無理由退貨”退貨,，因買家個人原因退貨:如商品為包郵,，賣家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)，如有退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān),；如果貨物不包郵,，買方承擔(dān)貨物的送貨運(yùn)費(fèi)和可能的退貨運(yùn)費(fèi)。

2.當(dāng)賣家加入“退貨承諾服務(wù)”后退回的商品因個人原因未被買家簽收/拒收時,，商品郵寄的由賣家承擔(dān)送貨運(yùn)費(fèi),，商品未被簽收/拒收的由買家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)；如果貨物不在包裝內(nèi),，會產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)，以退貨承諾為準(zhǔn),。

3.當(dāng)賣方產(chǎn)品非“7天內(nèi)無理由退換貨”/“退貨承諾服務(wù)”且貨物因個人原因未被買方簽收/拒收,，導(dǎo)致退貨:包郵/非包郵商品，買方承擔(dān)貨物的送貨運(yùn)費(fèi)及可能的退貨運(yùn)費(fèi),。如果買家對運(yùn)費(fèi)價格有異議,，賣家需要提供相關(guān)運(yùn)費(fèi)證明(如帶價格的發(fā)貨單等有效收費(fèi)證明)。

4.如果由于賣方的原因(例如,，延遲交貨,、交貨錯誤、質(zhì)量問題等)導(dǎo)致買方未能簽收/拒收貨物,。),，退貨時，運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān),。

以上介紹了淘寶退貨可以通過商家贈送運(yùn)費(fèi)險和自購低價運(yùn)費(fèi)險兩種方式減免,。目前退貨也可以在運(yùn)費(fèi)險確認(rèn)收貨后理賠。另外,，使用支付寶線下支付,，可以在螞蟻保險上獲得一張運(yùn)費(fèi)險福利卡，每周每份福利可以獲得一張,。

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