微信早已被各行各業(yè)的大品牌,、大企業(yè)視為重要的窗口:它不僅意味著產(chǎn)品推廣,更是展現(xiàn)氣質(zhì)和風(fēng)格的重要“形象工程”,。
那么,,作為一些中小企業(yè),應(yīng)該如何做好微信營銷呢,?客戶喜歡什么樣的內(nèi)容,?如何讓自己的微信號看起來有趣,、有知識性、有格調(diào),?
在開始之前,,讓我們思考四個問題:
我能代表多少人?
我能領(lǐng)導(dǎo)多少人,?
我能理解多少人,?
我可以連接多少人?
你可以自信,,也可以謙虛,。答案往往是驚人的。我們今天只討論方法,,但是在做的過程中,,需要牢記以上四個問題。
任何工作都有成功和失敗,,但作為經(jīng)營者,,我們要學(xué)習(xí),要爭取成功,。微信業(yè)務(wù)不是一個死路一條的行業(yè),,潛在價值很大。我們之所以沒有成功,,是因為我們沒有抓住很多關(guān)鍵點,。
1.朋友圈頻繁,查詢者少
作為微信業(yè)務(wù),,主戰(zhàn)場其實是微信,,從而獲得客戶,形成購買,。朋友圈是微信業(yè)務(wù)的陣地,所以我們經(jīng)常會頻繁看到朋友圈,。但是我們經(jīng)常在朋友圈看到微信商家發(fā)帖,、發(fā)帖,卻鮮有回應(yīng),。為什么,?這也是微信業(yè)務(wù)的痛點。
朋友圈是一個私密的地方,,人們在這里交流,。人們不希望廣告泛濫,這很正常,。微信業(yè)務(wù)一定要掌握一個度,,避免頻繁的商品廣告到朋友圈,適當(dāng)?shù)陌l(fā)布一些自己的生活場景。比如大家上班的時候,,發(fā)一條早安信息,,可以配上自己的品牌logo。當(dāng)人們讀到勵志的話,,擊中了自己的心情,,就會關(guān)注你的品牌,暖心的操作會讓人有一個記憶點,。
2.運營微信群,,客戶流失率高。
很多微信商家做微信群的時候,,初衷都是為了吸引大量客戶,,形成客戶粘性。但總是事與愿違,,客戶流失相當(dāng)嚴(yán)重,。原因是什么?因為團(tuán)體一文不值,。
比如一個微信群,,經(jīng)常發(fā)布各種商品廣告,沒有場景,,沒有溝通交流,,沒有服務(wù)。這樣的群可以說是一個廣告垃圾站,,一點價值都沒有,。這樣的群體如何吸引顧客駐足?所以為了挽回空,,客戶會陸續(xù)退出這個群,。
3.顧客問價不買是很常見的。
可能很多微商都有過這樣的問題,,就是客戶問了價格卻不買,。不僅僅是價格,有時候顧客會問很多關(guān)于商品的小問題,,但是不會買,。這種情況其實就是大家都在猶豫??蛻魧ι唐返囊蟛桓?,買可有可無。商家要學(xué)會設(shè)計一套文字,,分析顧客的一些心理,,找出其中的關(guān)鍵點,,最終實現(xiàn)訂單成功。