很多人做微信生意,，但是為什么有些人做了幾天就不想做了？他們有些做的太好了,，我們一起學(xué)習(xí)吧,！

作為微信業(yè)務(wù)，聊天互動(dòng)很重要,，因?yàn)樗浅猩蠁⑾碌募~帶,。

傳承就是你可以在互動(dòng)的過(guò)程中體現(xiàn)出微信業(yè)務(wù)定位的一些風(fēng)格。比如我們的定位是幽默,，如何體現(xiàn)這種幽默精神,，文案是一部分，聊天的過(guò)程也是很關(guān)鍵的一部分。在聊天的過(guò)程中,，客戶可以感受到你的內(nèi)在性格,，以及文字的表達(dá)，這些都可以直接反映出性格,。

它的意思是,，當(dāng)有人在和你聊天的時(shí)候，他的愉悅會(huì)直接影響下一次的成交率,。做微信生意和電商不一樣,。電商是很多人基于購(gòu)買(mǎi)需求開(kāi)始聊天，微信業(yè)務(wù)不是,。

雖然我們?yōu)榇俗隽司珳?zhǔn)引流,，但是目標(biāo)用戶看到我們的產(chǎn)品信息，然后進(jìn)入微信業(yè)務(wù),。但是,，很多人不會(huì)馬上對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感冒。就算他們對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感冒了,，也會(huì)重新測(cè)試你的人品再?zèng)Q定買(mǎi)不買(mǎi)。

相對(duì)于電商,，微信業(yè)務(wù)有個(gè)人感情在里面,，也就是說(shuō)在微信業(yè)務(wù)交易之前先交朋友。這是微信業(yè)務(wù)和電子商務(wù)的本質(zhì)區(qū)別,。

另外,，聊天其實(shí)是一種很藝術(shù)的行為，聊天的口才其實(shí)來(lái)自于你平常生活的積累,。也就是說(shuō),，首先要開(kāi)闊眼界，增加談資,。

其實(shí)不難發(fā)現(xiàn),，懂得聊天的人，或者特別不好意思在網(wǎng)上聊天的人,，都有這樣的特點(diǎn):他們是網(wǎng)絡(luò)的腦殘粉,，他們都羨慕網(wǎng)絡(luò)中的一種精神，叫做調(diào)侃精神,。

這種調(diào)侃的精神夾雜著一些幽默和調(diào)侃,，你玩的東西都有戲謔的味道在里面，表達(dá)的是一種自由,。這個(gè)特點(diǎn)的形成一定是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)文化的深刻理解,，然后慢慢積累。簡(jiǎn)單說(shuō)是什么意思？

做微信生意,，一定要多接觸網(wǎng)絡(luò)上比較流行的東西,。當(dāng)你接觸到這些流行的東西，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有些東西可能會(huì)觸動(dòng)你,，或者在積累的過(guò)程中與別人交談時(shí)很容易從另一個(gè)側(cè)面表現(xiàn)出你的魅力,。

比如一些朋友聊天的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多表情,。有很多這種定制表情的人,，天生就有做微信生意的特質(zhì)。這部分人相對(duì)更容易成交,，因?yàn)樗糜镁W(wǎng)絡(luò)的語(yǔ)言來(lái)拉近與消費(fèi)者的距離,。

有些人，尤其是執(zhí)著內(nèi)向的朋友,，可能更難接受或?qū)嵤┻@樣的網(wǎng)絡(luò)對(duì)話,。

如何讓自己更互聯(lián)網(wǎng)化？

首先可以關(guān)注微博中一些活躍的微博賬號(hào),，比如微博中的草根排名前100,。基本上我們可以通過(guò)這些微博了解到網(wǎng)絡(luò)上流行什么語(yǔ)言,，什么事件,，什么表情。然后把這些東西放進(jìn)我們平時(shí)和客戶聊天需要的素材里,。所以到了和客戶聊天的時(shí)候,，那些東西隨時(shí)都可以拿出來(lái)。

做微信生意,，要先和用戶交朋友,，再做交易。

首先要利用好互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn),，拉近與消費(fèi)者的距離,。

如何利用這個(gè)特點(diǎn)拉近距離？首先,，盡量使用一些幽默和調(diào)侃,，加入一些搞笑的語(yǔ)言，避免以往生硬的對(duì)話,；

其次,，如果是男顧客，我們要和他做基友,，哥們兒,；女客戶,，我們要和她做戀人，做閨蜜,，用這種感情去維護(hù)客戶感情,。

基友應(yīng)該怎么做才能找到一種相互認(rèn)可的文化來(lái)交流？互聯(lián)網(wǎng)文化是大家認(rèn)可的文化,，容易接受的文化,；多使用網(wǎng)絡(luò)嘲諷活潑的語(yǔ)言，對(duì)方更容易被我們的語(yǔ)言帶入,。包括一些搞笑幽默的表達(dá),，也會(huì)讓人覺(jué)得很有趣，在聊天的過(guò)程中增加樂(lè)趣,。我們可以收藏起來(lái),，下次遇到這樣的場(chǎng)景可以效仿。這些表情可以在任何場(chǎng)合出現(xiàn),，達(dá)到意想不到的效果,。

微信業(yè)務(wù)要和客戶溝通好，就要努力喜歡互聯(lián)網(wǎng)的語(yǔ)言和文化,。你喜歡文化的同時(shí),，要積累素材，積累這種對(duì)話的方式和技巧,。因?yàn)檫@種對(duì)話技巧對(duì)于拉近客戶之間的距離可以起到事半功倍的效果,。

實(shí)踐證明，用這種幽默甚至搞笑的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言與客戶交流,，比我們之前接觸過(guò)的電商界常用詞一、二,、三有更高的轉(zhuǎn)化率,。

所謂男女有別，無(wú)論何時(shí)何地都是如此,。我們微商也是如此,。前面講過(guò)和男客戶做基友，和女客戶做情侶,。當(dāng)然,，我們這里提出的情人并不是真的出軌，而是把她當(dāng)成了紅顏知己的女性朋友,。

可以偶爾玩點(diǎn)小幽默逗逗,，但不是真的逗逗。我們還是用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的特點(diǎn)和她拉開(kāi)距離,，讓她認(rèn)可你的人品,，信任你的實(shí)力,，讓感情慢慢加深。我們不必像傳統(tǒng)的電商服務(wù)心理那樣,，永遠(yuǎn)把自己放在一個(gè)較低的心態(tài)中,。我們可以有自己的商業(yè)主張，可以有自己的態(tài)度,，可以表達(dá)自己真實(shí)的想法和個(gè)性,。這種交易往往更容易。因?yàn)樗X(jué)得你是真人,，也就是我們前面說(shuō)的,，用你個(gè)人的品牌形象去經(jīng)營(yíng)粉絲。

無(wú)論是男客戶還是女客戶,，感情都建立起來(lái)了,，彼此之間有了一定的信任和感情基礎(chǔ)，對(duì)我們以后的文案也很有幫助,。

比如我們可以讓他發(fā)一個(gè)買(mǎi)家秀,，推薦朋友去買(mǎi)等等。當(dāng)然,，這個(gè)時(shí)候我們可以給他一些產(chǎn)品折扣,，進(jìn)一步推動(dòng)我們的目標(biāo)。如果沒(méi)有之前的感情基礎(chǔ),，買(mǎi)家肯定不會(huì)愿意多此一舉推廣品牌,。

在電商平臺(tái)，一般客戶買(mǎi)了東西就走了,，后續(xù)客服基本不會(huì)跟進(jìn)回訪,，所以大部分都是一次性客戶，復(fù)購(gòu)的概率很低,。

但現(xiàn)在我們?cè)谧鑫⑿派?。第一筆交易后，我們就和客戶建立了良好的友好關(guān)系,，無(wú)論是基友還是戀人,，這也是微信業(yè)務(wù)和電子商務(wù)的區(qū)別。

不僅如此,，交易之后,，我們還要和他有更深層次的關(guān)系，做朋友,，聊生活,，聊工作，聊時(shí)事,，吹牛,，聊人生,。

你來(lái)我往，日復(fù)一日,，我們甚至可以從兩個(gè)完全不認(rèn)識(shí)的人變成現(xiàn)實(shí)生活中的好朋友,，同時(shí)我們的目的不僅僅是讓他買(mǎi)我們的產(chǎn)品，更是為了團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,。如果他能通過(guò)溝通認(rèn)可我們的做事方式和這個(gè)產(chǎn)品,，那么他就能從一個(gè)買(mǎi)家逐漸成為我們的代理。

這樣一步一步,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播和個(gè)人人格的相互吸引,，逐漸產(chǎn)生裂變，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的裂變式財(cái)富創(chuàng)造,。

首先,，文案必須足夠刺激，足夠有誘惑力,，才能讓一個(gè)空白的路人,，也就是我們所說(shuō)的受眾，通過(guò)我們的文案和我們每天曝光的朋友圈信息產(chǎn)生咨詢,；其次,，我們總結(jié)了一些關(guān)于咨詢的要素，即如何與客戶聊天,。

基本上,，如果文案和聊天能打動(dòng)這個(gè)人，就離成交不遠(yuǎn)了,。最后,，通過(guò)和朋友建立信任關(guān)系，讓他不僅僅是老客戶,，更是代理商,，循序漸進(jìn)，這才是微信業(yè)務(wù)的根本目的,。當(dāng)然，朋友圈的生意遠(yuǎn)沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,，但是要做好朋友圈的營(yíng)銷(xiāo),，聊天互動(dòng)也是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。