一個(gè)人的微信業(yè)務(wù),一個(gè)人的小程序,,真的可以,!
隨著大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的流行,,很多引領(lǐng)潮流的人都投身到了這股新浪潮中,。有把創(chuàng)新科技放在第一位的科技公司,也有改善民生,、自主創(chuàng)業(yè)的個(gè)體經(jīng)濟(jì)實(shí)體,。其中有相當(dāng)一部分人在微信業(yè)務(wù)中從事過(guò)這個(gè)行業(yè),。
所謂微信業(yè)務(wù),是指以互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為基礎(chǔ),,借助微信,、微博、QQ等工具社交軟件,,以人為中心,,以社交為紐帶的一種新型商業(yè)模式。其基本特征是:商家+消費(fèi)者+傳播,。
現(xiàn)在很多個(gè)人微信的商業(yè)模式是這樣的:個(gè)人店鋪(線上線下)+分享交流+消費(fèi)者,。這種模式近年來(lái)確實(shí)取得了不錯(cuò)的效果。2018年以來(lái),,小程序的應(yīng)用越來(lái)越普及,。當(dāng)微信業(yè)務(wù)遇到小程序,會(huì)產(chǎn)生什么效果,,會(huì)碰撞出什么火花,?微信業(yè)務(wù)寶媽趙小姐給出了驚人的答案!
生完孩子后,,馬寶的趙小姐為了照顧孩子,,辭去了工作。閑下來(lái)就開了一家嬰兒用品專賣店,,在X寶和X贊開網(wǎng)店和微店,。趙小姐頭腦靈活,善于管理,。在看店的時(shí)候,,她在網(wǎng)上促銷、吸引顧客,、購(gòu)買和送貨...她忙得不可開交,,生意還過(guò)得去,但是每天的工作時(shí)間并不是傳說(shuō)中的966,,而是越來(lái)越多,!
幾乎日夜相連,只要“丁咚”一響,,你就得忙上一陣子,。時(shí)間長(zhǎng)了,趙老師有點(diǎn)不知所措,。我們來(lái)招員工吧,!趙小姐一算賬就立馬打退堂鼓,成本太高了,!
員工工資高不說(shuō),,最麻煩的就是各種平臺(tái)的“高提取”,。本來(lái)就是薄利多銷的小生意,在十幾個(gè)點(diǎn)遇到高提取和增加服務(wù)費(fèi),,部分利潤(rùn)也被這些費(fèi)用吃光了,!如果你不使用這些平臺(tái),就不會(huì)有更多的客戶,,生意也會(huì)更難做,。趙老師真的撐不住了,!在合適的時(shí)候,,天無(wú)絕人之路!
寶媽趙小姐偶然接觸到了小程序,。她立刻被小程序的“拉新引流,、掃碼購(gòu)物、品牌展示,、商品展示,、互動(dòng)營(yíng)銷、分享交流,、會(huì)員服務(wù)”等功能和特色所吸引,。經(jīng)過(guò)反復(fù)研究和測(cè)試,她決定花錢購(gòu)買一套小程序應(yīng)用軟件,,并根據(jù)自己店鋪的特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和修改,。經(jīng)過(guò)四個(gè)月的實(shí)際應(yīng)用,奇跡出現(xiàn)了,!
在不增加新的投入和人力的情況下,,店鋪的人流量增加了三倍,利潤(rùn)大幅提升,。
她是怎么做到的,?在客戶交流研討會(huì)上,趙小姐講述了自己是如何將小程序應(yīng)用到店鋪實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,,并產(chǎn)生共鳴效應(yīng)的,。她的做法有以下幾點(diǎn)值得借鑒:
1.在應(yīng)用小程序基本功能的基礎(chǔ)上,以“圈子推廣”為重點(diǎn),,利用馬寶的身份建立了“馬寶育兒群”,。我們?cè)谄饺盏臉I(yè)余時(shí)間與馬寶交流育兒經(jīng)驗(yàn)、溝通感情,,根據(jù)每個(gè)馬寶的需求推送商品信息,、定制服務(wù),獲得了大量的反饋信息,,大大提高了交易量,。2.利用小程序在朋友圈搞活動(dòng),,比如限時(shí)優(yōu)惠、親子游戲等,。,,并推出紅包分享活動(dòng),效果真的立竿見影,,店鋪流量增長(zhǎng)了80%,。
3.打開“附近小程序”功能。趙小姐原本打算做點(diǎn)小生意貼補(bǔ)家用,,不想辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照搞正規(guī)公司,。不過(guò)我用了小程序之后,馬上注冊(cè)了一個(gè)正規(guī)店鋪,,開了一個(gè)“附近的小程序”,。5公里范圍內(nèi)的微信用戶可以找到并定位自己的店鋪,拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,!4,、根據(jù)客戶的需求,不斷迭代自己的產(chǎn)品,,提高自己的服務(wù)水平,。
趙小姐也承認(rèn),自從去了小程序,,工作量確實(shí)很重,,但這種忙是有收益的,也是有利潤(rùn)的,。她的下一步是正式招人,,擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。至于那些高抽平臺(tái),,她笑而不語(yǔ),!