眾所周知,，在紙尿褲領(lǐng)域,，除了幫寶適、花王,、好奇等大廠外,，還有家樂氏、米菲,、百諾恩等微信商家紙尿褲品牌,。

雖然后者已經(jīng)告別了野蠻生長時期，但在各家代理商接連不斷的客戶投訴中,，仍然存在著各種各樣的問題,。

前幾天有微信商家的紙尿褲代理商反映，一款名為貝趣的微信商家紙尿褲有異物,，是代理商自用,。

但向上級反映問題后，被取消了代理資格,。

對此,，有業(yè)內(nèi)人士評價:“在微信商業(yè)體系中,，誰也不知道誰會成為待宰的肥羊”。

反饋質(zhì)量問題,，卻被取消代理資格,？

據(jù)了解，從2019年開始,，顧先生的孩子一直在使用一款名為“貝趣”的微信商家紙尿褲,，他的妻子甚至成為了該品牌紙尿褲的代理商。

但就在前幾天,，他突然發(fā)現(xiàn)新打開的紙尿褲上有異物,。

“當時我正在給孩子換尿布。中途突然發(fā)現(xiàn)紙尿褲上有異物,。本來就是粘粘的,。打開一看，發(fā)現(xiàn)里面一片狼藉,?！鳖櫹壬f。

后來,，他把這件事告訴了妻子,。做代理的妻子向上級賣家反映情況后，對方回復(fù)可能是熱熔膠和原料尾端卡住了,，但直接退顧先生妻子代理資格的操作令人費解,。

“她直接把我老婆退了，說不讓我們再做了,。我感覺如果你們的產(chǎn)品沒有問題,，你們的工廠資質(zhì)都是，那為什么怕我們投訴什么的,？”顧先生說,。

隨后，有媒體聯(lián)系了廠家,。該品牌售后客服稱,，“產(chǎn)品本身不存在質(zhì)量問題。雖然異物來源不排除是熱熔膠的問題,，但僅憑聽顧夫婦的描述或看照片,，無法解釋異物是什么。建議谷夫婦送檢,，確認后進行相應(yīng)賠償,。”

至于退掉代理商資格,，其客服表示:“我們和代理商合作不愉快,，可能覺得這個代理商以后賣不好我們的產(chǎn)品,，所以和她一起退掉了，我們沒有扣她一分錢,。那我覺得這個很有道理,。我就是不給你供貨?！?/p>

對此,，消費者表示“微信商家產(chǎn)品便宜，適合普通人使用,，但是沒有監(jiān)管,，出現(xiàn)問題很難維權(quán)。另外,，我那位加盟代理的朋友說,，要想拿到最便宜的貨，還是得從廠家拿,。比如30元起拿貨,，總代理給你40元，區(qū)域代理給你70元,。如果逐級加價,，160元甚至?xí)嵏嗟腻X。但是你也需要付出相應(yīng)的時間,、精力和金錢成本,，但是如果你只是想買便宜一點的東西,，即使便宜了幾十塊錢,，你還是會買30塊錢起的東西，如果產(chǎn)品有問題,，你還是要繞過上面的維權(quán)難的問題,。”

微信業(yè)務(wù)成了韭菜代理,？

這還是微信業(yè)務(wù)在紙尿褲領(lǐng)域的冰山一角,。從黑貓的投訴中得知，近幾年來,，克爾德樂,、米菲、百諾恩等微信商家紙尿褲廠家的代理商投訴不斷,。

其中,，凱爾德樂的代理人李菲(化名)在2019年12月以8800的報酬成為凱爾德樂的總經(jīng)理，2020年2月以40700的報酬成為總經(jīng)理,。然而,，加入后,，她發(fā)現(xiàn)凱爾德樂的交付處于龜速狀態(tài)，需要3-6個月才能到達,。

“期間客戶流失,，有的客戶寶寶長大了，很多尺碼都不再用了,。凱爾·德勒沒有歸還,，只是在二手市場上賣掉了它們。但公司以亂定價為由,，不僅扣了1000元押金,，還扣了賬戶余額15%的平臺管理費。發(fā)貨慢是有原因的,，但導(dǎo)致部分尺寸的貨物囤積,，我們要承擔成本和損失，但公司不受任何發(fā)貨周期慢的補償,?！崩罘普f道。

據(jù)李菲介紹,，2020年11月和12月,，她多次嘗試申請正常退出，系統(tǒng)提示扣除平臺服務(wù)費,。當時她不理解,，放棄了。當她第一次進入凱爾時,，沒有人提到這筆費用,。就連微信群里的驗貨知識培訓(xùn)也一直說:違規(guī)定價，扣全部押金,，取消經(jīng)銷商資格,，不提平臺管理費。

事實上,，定金的退還和貨款的結(jié)算一直是凱洛格的熱門話題,。很多代理商都表示會因為各種原因扣除押金，回收貨物需要扣除折舊費,?！凹覙肥系耐素浾呤翘潛p的，1500多件商品只退了900多元,。當時我加盟代理的時候騙你說可以退貨,，但退貨并不是這樣，”一位已經(jīng)從凱洛格退出的代理人說。

此外,，百諾恩的代理商季歡(化名)稱:他于5月12日加盟萬邦(汕頭)健康科技有限公司的百諾恩紙尿褲4730檔口,，相當于以86元一包的價格購買了55包紙尿褲存放在百諾恩公司，附送一盒試用紙尿褲(50片),。

除了付款,，百諾恩還額外收取了500英鎊押金，充值時并未說明押金用在了什么地方,。只表示銷戶時可以退款,，甚至沒有表示。充值附贈的禮品需要在退出時充值,。

據(jù)紀歡介紹,，6月4日之前，百諾恩平臺上的紙尿褲限購,，商品不全,。因為他想要的棉柔親肌褲xl號一直買不到，而且對其他產(chǎn)品也不滿意,，他先把30袋轉(zhuǎn)到親戚的賬戶上,，最后幾袋想作為個人閑置處理掉，但被舉報低價非法出售,，在百諾恩的賬戶被凍結(jié),。

不難看出，這些微信商家紙尿褲品牌普遍存在四大問題:

1)訂貨周期過長,，導(dǎo)致代理商流失客戶,，企業(yè)不承擔任何責(zé)任；

2)返還代理很簡單,，但是很難拿回所有的定金和貨款,；

3)成為代理后，閑置紙尿褲無法合理變現(xiàn),；

4)新代理的培訓(xùn)沒有做好,。

其實簡單來說,，成為代理后個人權(quán)益很難得到保障,。

金字塔模式下誰會是待宰的羔羊？

此外,，去年9月至10月,，凱洛格和米菲相繼被曝涉嫌傳銷，資產(chǎn)被凍結(jié),，這也暴露出背后的秘密依靠熟人經(jīng)濟和龐大的代理人數(shù)獲利,。

筆者從凱爾德大寶集團的聯(lián)創(chuàng)一級代理商處了解到，最新的凱爾德紙尿褲代理商分為四個級別，包括總經(jīng)銷商(39800元),、一級經(jīng)銷商(3800元),、VIP會員(1280元)、會員(580元),。

不同級別的代理商享受不同的購買折扣和推薦獎勵,。

在凱洛格的代理模式中，上級代理賺取下級代理的交貨差價,。比如家樂氏薄尿不濕(XL碼)價格138元,，會員收貨價格8.6折至118.68元，VIP會員8折至110.4元,。會員從VIP會員處拿貨后,，VIP會員可以賺取8.28元的差價。

此外,，招募同行代理還有平級推廣獎,，即會員獎勵20，VIP會員獎勵50,。

北京市長虹律師事務(wù)所律師彭對媒體表示,，法律上并沒有禁止這種代理模式，但如果這種模式演變成只是為了吸引人,，收取高額的入門費,，而不是銷售產(chǎn)品，就可能涉嫌傳銷,。

凱洛格首席經(jīng)銷商的獎勵機制更有吸引力,，不僅可以招募各級經(jīng)銷商，還可以招募新首席獎勵銷售額的3%,，即1194元,；升級一個首席，獎勵銷售額的2%,，即796元,。

此外，總經(jīng)銷商還享有特殊的業(yè)績返利,，銷售金額從1萬元到6000萬元不等,，返利率從2%到15.2%不等，這也使得代理商為了利益不斷發(fā)展新人擴充隊伍,。

此外,，米菲、百儂,、貝趣等品牌的銷售形式也與上述類似——以新零售,、云倉,、零庫存的名義，實行N級代理,、進場費,、團隊報酬的多級代理。

正是這種等級金字塔模型讓他們變得致命,。做微信生意,，想從中賺錢，需要在自己手里囤積一些貨,，但要知道微信生意的從業(yè)人員很大一部分是寶媽,，人脈資源相對有限。也就是說,，貨到了代理商手里,，不一定能很快賣出去，會形成庫存積壓,。所以這部分代理商可能會繼續(xù)拉新品,，從而達到銷售，但是下級代理商手中積壓貨的問題并沒有解決,。

因此,，雖然新的利潤分享機制確實會刺激商品的發(fā)貨，但會導(dǎo)致很大一部分發(fā)貨并不是真正交易的結(jié)束,。說白了,，從品牌的角度來說，后臺在不斷出貨,，但實際上很大一部分產(chǎn)品是擠到了代理渠道,，而不是終端市場。

如果只是為了賺快錢,，也無可厚非,。畢竟短期收益可觀。但是對于想要建立護城河的品牌來說,，如果有一天鏈條中斷或者和實體渠道難以調(diào)和,，那么品牌危機就會非常可怕,。

很明顯,，這個新經(jīng)紀人會成為球隊發(fā)展的敲門磚，但是當球隊吃完了肉,，底層的這群經(jīng)紀人就可能成為最后一顆被割的韭菜,。所以,，在這個復(fù)雜的微信業(yè)務(wù)體系中,，代理商能分清自己是用戶還是待宰的羔羊嗎？

引用:

[1]代理商“貝趣”紙尿褲投訴后被拒？“-1818黃金眼

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