電視已經(jīng)被廣告打斷了,,所以我不看電視是因為我沒有遇到過任何人,因為除了廣告,,電視還有對你有價值的電視劇和精彩節(jié)目,。而你被黑,只能說明你的朋友圈沒有對別人有價值的信息,,就像電視只有廣告,,沒有電視劇和娛樂節(jié)目——誰會看你!
那么,,一個微信商家如何做朋友圈才不會被朋友拉黑,,讓人們對你的內(nèi)容感興趣,甚至購買你的產(chǎn)品呢,?
將焦點從“商品”轉(zhuǎn)移到“人”
其實社交電商的本質(zhì)是熟人經(jīng)濟+信任經(jīng)濟,。所以,要想讓大家喜歡你的廣告,,你必須轉(zhuǎn)變思維,,把重心從商品轉(zhuǎn)移到人,從以交易為主轉(zhuǎn)變到貼近人心,,激發(fā)共鳴,。
社交互聯(lián)網(wǎng)時代,流量越來越貴,,創(chuàng)意越來越貴,。只有以人為中心,通過人的傳播裂變來滿足人的訴求的推廣方式,,成本才是最低的,。
事實上,當(dāng)人們都在叫囂自己無法真正打動用戶的時候,,泰國,、日本等地的廣告已經(jīng)讓我們感動到眼淚鼻涕。為什么這些廣告能在信息洪流中脫穎而出,,甚至直戳我們的內(nèi)心,?
根本原因在于能夠從以商品為中心轉(zhuǎn)向以人為中心,從唯星論和銷售導(dǎo)向轉(zhuǎn)向滿足人類需求,。
以人為核心,,要注重自己IP的打造,,與粉絲的互動,社群關(guān)系的維護,。你首先要在分析目標用戶群和自身特點的基礎(chǔ)上,,找到一個獨特的簡檔,然后基于這個簡檔,,通過持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,,吸引精準粉絲,獲取種子用戶,。影響力擴大了,,轉(zhuǎn)化率提高了,營業(yè)額自然就上去了,。
一,、人的設(shè)計定位與設(shè)計
一個好的個人設(shè)計,可以讓IP迅速被識別,,被標志性,。但這些人的設(shè)計通常不是自然形成的,而是他們想展示給大眾的預(yù)設(shè)形象,。怎么預(yù)置,?大致可以分為三步:
1.理解用戶,抓住用戶痛點,。
你必須了解你的用戶在哪里,。是誰呀?關(guān)心什么,?你喜歡什么,?
了解這些信息后,你就有了完整的用戶畫像,,這樣你就能了解他們的興趣愛好,,抓住他們的痛點,明白如何打動他們,。明白打造IP不是你想做什么,,你擅長什么,而是你的目標用戶需要你做什么,。
2,、發(fā)揮社會作用,人定統(tǒng)一定位,。
生活中每個人都扮演著各種各樣的角色,,比如戀人、同學(xué),、上下級等等,。在這些角色中,一定有一個或幾個角色最方便與目標客戶溝通,。然后你要在朋友圈里輸出盡可能多的與這些角色相關(guān)的內(nèi)容,,盡量把人的定位和角色統(tǒng)一起來。
完成這兩件事之后,,你就完成了定位,。比如你做嬰兒用品,你的社會角色是媽媽,,你是兩個孩子的媽媽,,那么你的個人定位可以是“媽媽的天賦”。如果做服裝產(chǎn)品,,可以定位為“設(shè)計師的天賦”,。
第二,圍繞人設(shè)置內(nèi)容
人事設(shè)計確定后,,要通過持續(xù)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,,把人事設(shè)計的形象刻在目標客戶的心里,讓大家一有這個需求就會想到你,。難點在哪里,?難點在于以下三個方面:第一,內(nèi)容的選擇必須符合人們設(shè)定的定位,;二是必須保持穩(wěn)定持續(xù)的內(nèi)容輸出,;第三,它是有趣和有用的信息,。
01.輸出內(nèi)容符合人們設(shè)定的定位,。
朋友圈有很多內(nèi)容??梢园l(fā)布生活內(nèi)容,,比如今天去了哪里旅游,愛上了自己,,或者報了個舞蹈班等等,。可以發(fā)布工作內(nèi)容,,比如,,領(lǐng)導(dǎo)的表揚,客戶的感謝,,同事的認可等,。也可以發(fā)布人生感悟,但無論什么內(nèi)容,,都要符合你的個人定位,。
你的定位是“一個設(shè)計師”,,所以要避開關(guān)于爸爸和情感的問題。當(dāng)然,,避開并不意味著這另一條內(nèi)容永遠不能發(fā),。也可以偶爾發(fā)一個。比如不發(fā)產(chǎn)品廣告,,我們不會去找階段怎么賣貨,,會說盡量少發(fā),控制比例,。一般來說,,不符合人們設(shè)定的定位的內(nèi)容不能超過20%。
02.輸出的內(nèi)容要有趣有用,。
所有的廣告肯定都很討厭,。在微信商業(yè)的朋友圈里,生活情趣和產(chǎn)品推廣之間應(yīng)該有一個平衡,。無論是生活片段還是產(chǎn)品推廣,,如果能以有趣的方式表達出來就最好了。因為每個人的生活總是平庸無趣的,,如果你發(fā)的內(nèi)容總能給圈內(nèi)的朋友帶來會心的微笑,,我相信就算你偶爾發(fā)一兩個廣告,大家也會接受的,。
03.內(nèi)容輸出要穩(wěn)定持續(xù),。
個人定位是在目標客戶群體心目中建立的一種標簽。如果隨意改變IP的調(diào)性和相關(guān)定位,,很容易讓用戶產(chǎn)生不信任感,。畢竟一個喜怒無常,不確定,,難以把握和定位的人,,在現(xiàn)實生活中是很難被廣泛信任的。
所以,,個性化IP一旦確立,,就要持之以恒,禁止隨意改變IP的定位,。因為微信商家打廣告別人覺得不舒服,,好一點的會屏蔽你,更直接的會刪你,。不是你的錯,,是微信生意的。
加人后先自我介紹,打個招呼,,不要主動騷擾客戶,,會被拉黑的。經(jīng)常發(fā)朋友圈,,引導(dǎo)大家關(guān)注你的產(chǎn)品,。微信業(yè)務(wù)的優(yōu)勢在于沉淀用戶,實現(xiàn)分散的線上線下流量的完全聚合,。
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