海外代購(gòu),，補(bǔ)水面膜,，新疆和田大棗，俄羅斯進(jìn)口糖,，百搭休閑鞋...很多人的微信朋友圈每天都被這些吃喝玩樂用的產(chǎn)品刷屏,。一時(shí)間，微信營(yíng)銷如雨后春筍般成長(zhǎng)起來,。與此同時(shí),，無照經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品質(zhì)量差,、職能部門監(jiān)管難,、消費(fèi)者維權(quán)難等一系列后續(xù)問題也引起了社會(huì)關(guān)注。連日來,，記者就這些問題進(jìn)行了調(diào)查,。

微購(gòu)方便快捷

市民吳雅麗現(xiàn)在不怎么玩微信了，因?yàn)橐淮蜷_微信,，各種銷售信息讓人眼花繚亂,。而且她還加入了幾個(gè)購(gòu)物群，為了避免信息干擾,，她把這些購(gòu)物群變成了無信息模式,。“誠(chéng)然,，微信朋友圈里存在的微信生意,，經(jīng)營(yíng)各種商品，也方便了我的生活,，但每天鋪天蓋地的賣信息也很煩,。但是，你不能沒有這種銷售信息,。如今,，微信業(yè)務(wù)讓人又愛又恨?！眳茄披惖那楦幸鹆嗽S多人的共鳴,。

市民石女士有一份穩(wěn)定的工作。業(yè)余時(shí)間,，她還在微信生意上做起了生意,。她利用微信朋友圈的資源,，成立了一個(gè)銷售群，業(yè)務(wù)范圍很廣,，從水杯到旅游產(chǎn)品都有,。因?yàn)閮r(jià)格比市場(chǎng)更優(yōu)惠，她的生意很紅火,，每個(gè)月除了工資還有相當(dāng)可觀的額外收入,。11月27日中午，石女士一邊吃飯,，一邊將商品的實(shí)物圖上傳到微信朋友圈,。幾分鐘后，有人來詢問,。她告訴記者:“自從做了微信生意,，除了忙于工作和家庭，大部分時(shí)間都在研究如何做好微信生意,，賣出更多的貨,。尤其是產(chǎn)品促銷的時(shí)候,，比如雙11,，雙12，還有過年假期前后,，每天銷售額都超過千元,，我的收入也隨著銷售額的增加而上漲。現(xiàn)在對(duì)于朋友圈營(yíng)銷,，我也找到了一套‘套路’,。”

記者在采訪中了解到,，隨著微信營(yíng)銷的火熱,，一些網(wǎng)購(gòu)者成為了微信商家，他們組建自己的銷售群,，銷售各種商品,。“我喜歡用手機(jī)買東西,，方便快捷,，這種快捷的新型購(gòu)物模式已經(jīng)融入了人們的生活?！笔忻裰戾f,。

謹(jǐn)慎選擇農(nóng)副產(chǎn)品

隨著冬天的到來，當(dāng)我們打開微信朋友圈,，我們自己的農(nóng)村豬肉,，羊脊骨,，公雞，農(nóng)村雞蛋,，吳川莜面,，庫(kù)倫蕎麥面條的銷售信息...充斥著手機(jī)屏幕?！耙郧跋氤赞r(nóng)村豬肉,，得四處打聽誰養(yǎng)豬。現(xiàn)在用一句時(shí)髦的話來說,，‘你離農(nóng)村豬肉只有一個(gè)微信的距離,。只要你訂購(gòu)信息，購(gòu)買過程就完成了,?！笔忻窭铎o說。

11月29日,，市民劉軍在微信朋友圈發(fā)了一條感慨的消息,，稱萬能的朋友圈真的很厲害。前幾天自家養(yǎng)的公雞的銷售信息一經(jīng)發(fā)布,，就受到了朋友們的好評(píng)和關(guān)注,，很多人紛紛下單，銷量大增,。相信這樣的無公害綠色農(nóng)產(chǎn)品會(huì)得到更多人的關(guān)注和購(gòu)買,。記者從劉軍的微信朋友圈看了他的銷售信息:不僅有公雞養(yǎng)殖的介紹，還有真人養(yǎng)殖的照片,。這種簡(jiǎn)單的銷售方式吸引了人們的注意力,，大大增加了他的銷售訂單。

“不過,，這種農(nóng)副產(chǎn)品的質(zhì)量取決于銷售農(nóng)民自己,。因?yàn)檗r(nóng)副產(chǎn)品銷量不是很大，運(yùn)營(yíng)者也不是真正的微信商家,。這種操作方式其實(shí)只能算是一種私下的交易關(guān)系,，一個(gè)愿打一個(gè)愿挨。在這個(gè)買賣過程中,，除了經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信,，消費(fèi)者也要有一定的生活常識(shí)，擦亮眼睛不要盲目購(gòu)買,，避免上當(dāng)受騙,。”內(nèi)蒙古自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)任黨芳說,。

微信圈維權(quán)難

消費(fèi)者在微信朋友圈購(gòu)物發(fā)生糾紛后應(yīng)該如何維權(quán),？?jī)?nèi)蒙古自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)任黨芳說:“這種維權(quán)很難,。比如你在朋友微信朋友圈買了一件198元的產(chǎn)品，但是在支付過程中,，你只是通過微信轉(zhuǎn)賬把錢轉(zhuǎn)給了個(gè)人,，而不是第三方交易平臺(tái)。如果發(fā)生糾紛后,，你雖然有轉(zhuǎn)賬截圖,，但無法證明這筆錢是你購(gòu)物的消費(fèi)憑證，給消費(fèi)者維權(quán)帶來困難,。目前微信朋友圈的交易行為,，大部分都是這樣的交易模式。所以在微信圈子里取證非常困難,。"

還有一個(gè)現(xiàn)象值得人們警惕,，可以借助微信朋友圈搞變相傳銷。任黨芳舉例說,，身邊有人每天在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)一定數(shù)量的蘋果銷售信息,，從上家獲得一定提成。她每發(fā)展一個(gè)下線,，都會(huì)從中獲得一定的返點(diǎn),。如果不下線，她每天會(huì)有48元收入,。每發(fā)展一個(gè)下線,，會(huì)有20多元的返點(diǎn),。這種收入模式看起來很吸引人,，但背后隱藏著風(fēng)險(xiǎn)。你要交1000元門檻費(fèi)成為會(huì)員,，才可以轉(zhuǎn)發(fā)信息獲得48元收入,。任黨芳說:“這種我給你廣告，你給我發(fā)工資的模式,，看似賺錢輕松快捷,，但這是變相傳銷，而且是合法空,?！?/p>

自發(fā)形成監(jiān)督體系

對(duì)于微信商家在微信朋友圈的行為，內(nèi)蒙古社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所研究員于光君令人鼓舞,。于光君說,，“使用微信好友從事商業(yè)活動(dòng)已經(jīng)成為許多人尋找工作的新方式。目前微信業(yè)務(wù)越來越多,?；痉譃閮深?。一種是有經(jīng)營(yíng)實(shí)體的微店；一種是沒有微店,，但是有商品,，通過人與人的直接交易來盈利。對(duì)于有經(jīng)營(yíng)主體的微店,，有職能部門來監(jiān)管,。而人與人之間的微信業(yè)務(wù)行為，目前是監(jiān)管的盲區(qū),。隨著微信業(yè)務(wù)的發(fā)展,，其經(jīng)營(yíng)行為也會(huì)逐漸規(guī)范，從而達(dá)到自律和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),?！?/p>

“只要你貨源充足，能保證商品質(zhì)量,，這種靈活便捷的經(jīng)營(yíng)方式很容易在朋友圈吸引消費(fèi)者,。這種微信商業(yè)行為給很多年輕人提供了獨(dú)立的就業(yè)渠道?！庇诠饩硎?，微信業(yè)務(wù)長(zhǎng)期保持下去非常重要。因?yàn)樗鎸?duì)的消費(fèi)者都是他的親戚朋友,，所以商品的口碑很重要,。這樣就無形中給微信業(yè)務(wù)上了一道符咒，時(shí)刻警醒自己誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),，自我監(jiān)控體系自然就成型了,。

11月28日，呼和浩特美國(guó)食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員在接受采訪時(shí)表示:“微信商業(yè)的時(shí)代已經(jīng)到來,。隨著明年電子商務(wù)法的實(shí)施,，相關(guān)法律法規(guī)將逐步完善，這將更好地促進(jìn)微信業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,?！?/p>

明年依法登記市場(chǎng)主體

“可以肯定地說，從明年1月1日起,，朋友圈微信經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員必須按照《電子商務(wù)法》的要求進(jìn)行市場(chǎng)主體登記,。也就是說，從事微信業(yè)務(wù)的自然人必須持牌經(jīng)營(yíng),?！焙艉秃铺厥泄ど绦姓芾砭志W(wǎng)絡(luò)商品交易管理監(jiān)督分局局長(zhǎng)張忠良表示，目前，《電子商務(wù)法》是國(guó)家唯一針對(duì)電子商務(wù)出臺(tái)的行政措施,。微信業(yè)務(wù)可以分為兩種,，一種是在第三方交易平臺(tái)上進(jìn)行買賣的商家，比如JD.COM,、天貓,、淘寶等，另一類是在微信朋友圈自發(fā)成立銷售群從事商品交易的自然人,。

記者在張忠良提供的《電子商務(wù)法》中看到,，本法所稱電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者，是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自然人,、法人和非法人組織,，包括電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者和通過自建網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者,。同時(shí),，法律規(guī)定，從事電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法登記市場(chǎng)主體,。但是,，個(gè)人銷售自己的農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品,，利用自己的技能從事便民勞務(wù)活動(dòng)和零星小額交易活動(dòng),，未依法取得許可的，依照法律,、行政法規(guī)不需要登記,。同時(shí)，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)履行納稅義務(wù),，依法享受稅收優(yōu)惠,。

張忠良說:“電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不僅要在其首頁(yè)顯著位置公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息，還要公示與其業(yè)務(wù)相關(guān)的行政許可信息,，讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi),。

張忠良介紹,，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,，微信業(yè)務(wù)數(shù)量逐年增加。2015年12月,，呼和浩特市工商局網(wǎng)絡(luò)商品交易管理局成立,，主要監(jiān)管全市網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，對(duì)全市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行數(shù)據(jù)歸檔和網(wǎng)上抽查,。依法查處網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)違法經(jīng)營(yíng)行為,，受理網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴，促進(jìn)和維護(hù)首都電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。文攝影/北方新報(bào)媒體記者劉睿