互聯(lián)網(wǎng)大潮洶涌,，文壇不再是開店等客人上門的時代,。出現(xiàn)了一批微信業(yè)務(wù)，拍照朋友圈刷屏...

無論是淘寶，微店,，還是微信朋友圈，在給玩家?guī)肀憷耐瑫r,，也帶來了很多煩惱,。

最大的麻煩是信任問題。雙方對著手機打字,，偶爾用微信語音說幾句,。這樣建立起來的信任關(guān)系其實是很脆弱的。

今天小霍不談?wù)尕浖儇?，照片“美顏”,，更談不上信任危機...

經(jīng)常看到微信商家和玩家微信互罵空,，互問候家人,，傳祖宗，先黑掉對方...

今天,，我們來談?wù)勏嗷ダ斫猓?/p>

一,、玩家向微信商家求教:

大多數(shù)玩家掌握的萬文知識基本上是零散的，甚至是片面的,。

微信業(yè)務(wù)的文玩知識水平高于玩家,。

所以，才會有一問一答,?；旧鲜峭婕覇枺⑿派碳掖?。

很多玩家會吐槽,，某某微信業(yè)務(wù)態(tài)度差，很沒耐心...

相應(yīng)的,，很多微信商家也會吐槽,，某某玩家都是廢話，總是問傻逼問題...

玩家心態(tài)調(diào)整:

你可能是某個企業(yè)的高管,，也可能是某個領(lǐng)域的精英,。每天公司也會發(fā)郵件通知很多事情,。如果你的一個同事，哦不,，一群同事輪流問你同樣的問題,，而且郵件里寫得清清楚楚，你會怎么做,？

微信商家的心態(tài)調(diào)整:

干一行愛一行,。我相信很多微商都是因為自己的愛好加入了萬文微信商家的陣營。既然選擇了,，就要堅持下去,，正視行業(yè)現(xiàn)狀，整天抱怨不僅影響生意,，還會給玩家?guī)碡撁媲榫w,。

二、微信業(yè)務(wù)響應(yīng)速度慢:

我加,，我加,，我狂加，他怎么沒通過,？

我跟他說話,，為什么半個小時不回復？

玩家調(diào)整心態(tài):

每個人都有頭痛,、發(fā)燒,、家族疾病、爆胎,、進食和拉屎...

可能你跟微信業(yè)務(wù)的時候,，對方在處理追尾，對方在跟老婆吵架,，對方在戴著手套一個個收拾金剛,。

每個人都有休息的時間，而且鐵人不能24小時袖手旁觀,！

微信業(yè)務(wù)調(diào)整他的心態(tài):

既然選擇了微信創(chuàng)業(yè)這條路,，就要養(yǎng)成保持手機有電有信號的習慣，時刻看著,。如果你當時有事,，讓人知道了，大家就都明白了,！

三,、玩家想退貨:

網(wǎng)購退貨的問題真的很麻煩，打電話叫快遞，打包,，等快遞,，東西在郵寄中被損壞...

特別是，萬文不是從電視機和冰箱等標準裝配線上下來的東西,。有時候說清楚也不容易,，來回溝通成本比較高。這確實是實際情況,。

玩家調(diào)整心態(tài):

如果做不到絕對信任,，通過第三方擔保平臺交易比較靠譜。如果有問題,，至少有退貨的保障,，雖然買東西的時候比較麻煩。小火推薦一個微店,，很方便，操作簡單,。并且盡量把細節(jié)問清楚,，看仔細。

還有,，盡量選擇有實物在手的微信業(yè)務(wù),。如果需要還的話，會方便很多,。如果不幸找到賣圖的微信商家,，那就慘了。

但是,，萬文有其特殊性,，也有行業(yè)規(guī)則。一對核桃收到貨三天不喜歡不能退,。退貨是絕對不可能的,。

微信業(yè)務(wù)調(diào)整他的心態(tài):

盡量客觀細致地表達事物，既不放大優(yōu)點,，也不回避缺點,。畢竟都是自然生長出來的東西，難免會有這樣那樣的缺陷,。如果提前說清楚,，可以提升自己的口碑，也可以避免退貨時不必要的麻煩,。

小火是微信業(yè)務(wù),，很多地方不到位。我說了這么多，不是在這里裝清高,。

只是希望鼓勵同行,，也希望玩家和微信商家能通過萬文交流感情，建立信任,，成為朋友,。

很多事情真的需要換位思考，大部分都是好的,，積極的,，偶爾有幾顆老鼠屎。

萬文本來是為了好玩,，圖的是阿樂呃,。為什么會臉紅生氣摔手機取樂？你說呢,！

以上均為小霍原創(chuàng)作品,。如有不妥，請指正,！

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