作為一個銷售人員，你必須知道這一點,，以及如何讓客戶覺得從你我身上賺到了什么,，而不是覺得太不值錢，這樣才能有回頭客,，留住老客戶,！

一半以上的銷售技巧都集中在這個階段。如前所述,，所謂“賺”就是客戶覺得他買的東西的價值比他付的錢多,。你可以想象一下，你面前有一個天平,，天平的一端是客戶愿意支付的價格,。另一端是您可以幫助客戶解決的問題。如何讓「價格」端翹起來,？唯一的辦法就是增加另一端的重量。有兩種方法,，要么解決很多問題,，要么解決大問題。

要想問題多,，就要多挖掘客戶的問題(包括個人問題),。要想問題大，就必須增加客戶的痛苦,，因為“大”是一種感覺,，只有客戶覺得問題大了,，才是真的大。

先說“多”的問題,。怎么才能增加呢,？很多人的第一反應(yīng)是我的產(chǎn)品功能很多。這種想法是錯誤的,。不管你的產(chǎn)品有多少功能,，都是你自己的事。和其他客戶有什么關(guān)系,？客戶判斷一個產(chǎn)品好不好的標準只有一個:你的產(chǎn)品為我解決了什么問題,？

假設(shè)你的產(chǎn)品有10個功能?？蛻粲形宸N需求,。這時候客戶會把這五個需求和你的產(chǎn)品功能進行對比。如果你發(fā)現(xiàn)有四個要求可以滿足,。你覺得客戶會覺得你有多少功能,？是四個！不是十個,，更不是五個,。

讓客戶自己發(fā)現(xiàn)你產(chǎn)品的特點？你的產(chǎn)品明明可以解決他的八個問題,，他可能只找到七三個,。如果是后者，你就慘了,。

我們做什么呢你應(yīng)該了解客戶的需求,，而不是讓他們了解你的產(chǎn)品。了解清楚之后,，你根據(jù)客戶的問題來做你的產(chǎn)品陳述,，這就是銷售中“說話”的技巧。

在高管層面,，銷售最重要的有兩點,。一個是找到客戶的需求，一個是把客戶的需求和你的產(chǎn)品和解決方案聯(lián)系起來,。當(dāng)然,，手法并不簡單。

先說“大”的問題,。銷售有句話,，錢不是問題，問題還不夠大,。把問題做大,，就是和客戶一起發(fā)現(xiàn)這個問題造成的損失和不良影響,，也就是擴大痛苦。你解決的問題越大,，客戶愿意支付的錢就越多,，購買也會越迫切。

還有一個銷售原則,。不同層次的客戶買的東西不一樣,，直接決定了是解決大問題還是小問題。同樣的產(chǎn)品,，你可以賣功能,，可以賣運營，可以賣文化,，可以賣財務(wù)收益,，可以賣政治，可以賣戰(zhàn)略,。你可以解決底層,、中層和高層的問題。你賣的對象層次越高,，解決的問題就越大,，產(chǎn)品就越有價值。這就是銷售中利益鏈接的技巧,。

大魚吃小魚,，小魚吃蝦米，這是自然界的競爭法則,，也是銷售中競爭理論的基本哲學(xué),。只是這里的大魚變成了更大的客戶利益。

*更多微信業(yè)務(wù)信息,，請關(guān)注我們的微信微信官方賬號*,。

我們的微信微信官方賬號不僅每天定時推送各類優(yōu)質(zhì)文章，還有相關(guān)老師免費為您解答微信業(yè)務(wù)的運營技巧問題?。,。?/strong>

所以,，請免費關(guān)注我們的微信微信官方賬號:mzfengyun,。