從靖西到汾湘,,JD.COM正在下沉。
本文導(dǎo)航
1.五級分銷,,層層提成,無線裂變,,這是一種新的商業(yè)運營模式,,還是背靠JD.COM樹,在懸崖邊上跳一支香舞,?
2.帶著“JD”的光環(huán),。COM戰(zhàn)略合作伙伴”、“劉與章澤天投資”,、“金沙江創(chuàng)投與Star VC聯(lián)合投資”,,香會讓微信創(chuàng)業(yè)大軍“更香”嗎?
3.JD.COM真的需要微信業(yè)務(wù)嗎,?
航向和路徑數(shù)
近年來,,涌現(xiàn)出許多社交電商平臺,因其良好的導(dǎo)流效果而受到資本和消費者的青睞,。但社交電商的裂變模式受到了質(zhì)疑,。
游走在法律邊緣,有的社交電商平臺受到用戶歡迎,,有的被整改處罰,,有的打擦邊球發(fā)財...
比如在《零投資!躺在家里一個月能掙一萬多!”在這些口號中,,質(zhì)疑與贊美雙刃劍的分鄉(xiāng)就是其中之一,。這個廣告語是粉香常用來促進初級會員發(fā)展的,聽起來就像一些微信的商業(yè)廣告語,。
芬香自稱是JD.COM唯一的資本投資的社交電商平臺,。
在JD.COM這棵大樹下,粉香的起點似乎比很多社交電商平臺要高一點,。而且從JD.COM和騰訊的關(guān)系來看,,粉香不僅擁有JD.COM的商品池,還擁有微信的流量池,。
▲芬香平臺官網(wǎng)首頁芬香的發(fā)起人喜歡強調(diào)芬香是JD.COM的戰(zhàn)略合作伙伴,,官方宣傳也公開宣傳其創(chuàng)始核心團隊都來自JD.COM。
然而,,在芬香隊中,,實際上并沒有JD.COM的正式身影。芬香股東最多是和江蘇賽富綠色食品發(fā)展有限公司的前員工,,與劉私交甚篤,。從這段關(guān)系來看,很微妙,。
粉享平臺上的每一款產(chǎn)品都明確標注了“推廣收入”,。用戶可以通過創(chuàng)建50人以上的微信群或者邀請30個粉絲升級為推廣會員。其他用戶可以購買推廣會員分享的產(chǎn)品,,后者可以收取相應(yīng)的推廣收入,。
從這個角度來看,香氛平臺大概可以算是JD.COM的一個送券返利小程序,。同時對接了JD.COM,、JD.COM下的京西平臺商品倉。
粉香的賺錢方法
芬香分發(fā)JD也就不難理解了,。COM的優(yōu)惠券批量通過社交裂變的方式,。
一些消費者發(fā)現(xiàn)自己無意中加入了JD.COM內(nèi)部購買的優(yōu)惠群體。對此,,有人解釋說,,“這是老顧客群。團里購買的優(yōu)惠產(chǎn)品很多,??梢話叽a加入,群主會推送很多產(chǎn)品鏈接,。有prices-JD.COM價和內(nèi)購價兩種,?!?strong>這些各種各樣的優(yōu)惠券最終鏈接到兩家電子商務(wù)公司platforms-JD.COM和京西,這是一家于2019年在JD.COM推出的社交電子商務(wù)公司,。
內(nèi)購名義的優(yōu)惠券,,業(yè)內(nèi)稱為“隱性優(yōu)惠券”,淘寶是第一家,。早在多年前,,淘寶賣家就為店鋪內(nèi)的商品設(shè)置一定額度的折扣券,或者為不同渠道的不同商品設(shè)置優(yōu)惠券,,只針對特定范圍的用戶,,并打上阿里親友和內(nèi)部員工福利的噱頭。攜帶這些優(yōu)惠券的人被稱為“淘寶客”,。
然而,在JD.COM社交電商的游戲中,,曾經(jīng)的淘寶客變成了現(xiàn)在的推廣人,,過去的共享淘寶App變成了JD.COM的香餑餑。
“JD.COM 99%的商品都有優(yōu)惠券或折扣”,,這是芬香所強調(diào)的,。事實上,芬香的產(chǎn)品和供應(yīng)鏈都來自JD.COM,,其主要或唯一的功能是為用戶提供優(yōu)惠券,,只能在JD.COM或京西平臺使用。
在具體的玩法上,,分香與微信深度鏈接,,其最重要的載體是微信群和小程序。在微信群里聚集流量,,然后從粉香小程序領(lǐng)取優(yōu)惠券,,最后用JD.COM小程序下單。整個購物過程都在微信小程序中完成,。
這整個過程的起點是成千上萬的微信群,,是推手和買家的聚集地。其實微信業(yè)務(wù)才是粉香想要吸引的主流人群,。
在去年11月曝光的JD.COM超新星amp社區(qū)電商計劃中,,分享被明確定義為“服務(wù)微信商業(yè)社區(qū)”,其目標是通過二次分包促進裂變,,構(gòu)建去中心化的私有域流量,。
在這一行,微信業(yè)務(wù)團隊成了線上“導(dǎo)購”,。平臺方設(shè)計規(guī)則和利益分配機制,,解決商品和供應(yīng)鏈等問題,,他們的主要任務(wù)是銷售商品。
這意味著粉香為JD.COM招募了一批微信業(yè)務(wù)的兼職銷售,,商家通過提供優(yōu)惠獲得了新的流量來源,。如今,這些微商大軍開始有了隨粉香轉(zhuǎn)戰(zhàn)JD.COM的跡象,。
“芬香拉攏了很多社交電商平臺團隊,,還有一些苦苦掙扎的微信業(yè)務(wù)團隊,甚至還有一些‘羊毛黨’,。2017年開始的社交電商大潮,,興起了一批專門做各種社交電商平臺‘薅羊毛’的團隊?!币晃簧鐓^(qū)電商創(chuàng)業(yè)者告訴《商業(yè)》記者,。這群“導(dǎo)購”是為提供報酬的甲方服務(wù)的,也就是說哪里有錢賺,,就流向哪里,。
仔細觀察,可以發(fā)現(xiàn)“導(dǎo)購員”活躍在微信群,、QQ群,、朋友圈等。,,他們通過不斷向JD.COM輸入流量來實現(xiàn)真正的盈利,。但他們要想獲得更多收入,必須注冊升級為svip,、導(dǎo)師甚至合伙人,,發(fā)展足夠多的“下線”,才能獲得10%到50%不等的傭金,。街上盛傳有人一天能賺4萬,。
在粉香的幫助下,JD.COM看起來像是“天貓+拼多多+歡聚”的組合,。它整合了拼多多的玩法,,集結(jié)了微信業(yè)務(wù)的“聚集”大軍,在下沉市場瘋狂搶奪流量,。
2019年第四季度,,JD.COM新增用戶2460萬,創(chuàng)下過去12個季度的新紀錄,。此時此刻,,很多人都知道微信業(yè)務(wù)正逐漸轉(zhuǎn)移到JD.COM。
JD.COM需要人
當微信上賣貨的“導(dǎo)購”成為私域流量的KOC(意見消費者)時,,確實為零售商提供了新的獲客思路,。
尤其是在各大平臺流量增長見頂,、營銷費用居高不下的當下,甚至蘇寧,、國美,、永輝等公司都在嘗試玩微信賣貨的游戲。
然而,,在眾多巨頭中,,JD.COM需要微信業(yè)務(wù)嗎?
JD.COM需要微信業(yè)務(wù),。其價值在于擴大了JD.COM平臺的用戶群體和品類,。JD.COM的平臺上男性用戶較多,而微信業(yè)務(wù)的渠道有利于獲取下沉市場,,發(fā)展女性用戶,,拓展服裝美妝品類。
在微信上,,JD.COM想出了兩種玩法:一路是京西,,以熟人關(guān)系為主;一路是散戶搭建的社區(qū)電商,,主要在微信群賣貨。粉巷是一個關(guān)鍵入口,。
前者被寄予厚望,,刺激京東。COM的新增長點,,雖然后者在輿論中被忽視,,但實際上也不應(yīng)該被忽視。
2019年7月到12月,,5個多月的時間里,,粉香社區(qū)從1.4萬增長到40多萬,日均訂單超過30萬,。2019年“雙十一”后,,JD.COM發(fā)布了與以往不同的成績單。這次重點介紹了下沉結(jié)果:11月11日全天售出1.01億件商品,,近七成用戶來自三,、六線城市,六線城市占總用戶近三成,。
從靖西到汾湘,,JD.COM正在下沉。
兩年前,,拼多多在微信生態(tài)的基礎(chǔ)上崛起的時候,,JD.COM從沒想過流量在他占據(jù)所有時間和地方的微信生態(tài)中如此重要,。直到2019年下半年,JD.COM針對下沉市場推出京西,,再次獲得微信一級入口的位置,,才開始扭轉(zhuǎn)流量獲取的頹勢。
這背后最大的變化是,,JD.COM開始學(xué)習(xí)淘寶和拼多多的流量游戲,。
不同的是JD.COM有微信支持,這是淘寶不具備的核心優(yōu)勢,。阿里搞不清楚多級分發(fā)和泵送體系,,JD.COM在微信上實現(xiàn)了。
“我們將長期與JD.COM緊密相連,。我們的定位是微信+京東,。COM,因為微信用戶十幾億,,JD.COM才三十億,,這里有七八億用戶空”芬香的創(chuàng)始人鄧正平說。
在新用戶來源方面,,京西的下沉式風(fēng)格和香氛社交裂變的模式似乎很對用戶胃口,。在2019年財報中,JD.COM提到70%的新用戶來自下沉市場,。2019年第四季度,,JD.COM新增2760萬年活躍用戶,創(chuàng)下過去10個季度的新高,,高于阿里新增的1800萬用戶,。
鄧正平提到了芬香與京東合作的背景。COM: “整個移動互聯(lián)網(wǎng)的流量已經(jīng)見底,,恰好微信端還有很多流量空,,再加上JD.COM一直想做渠道下沉。在這樣的背景下,,我們會做一個基于JD.COM生態(tài)系統(tǒng)的社交裂變電商項目,。”
就JD.COM而言,,芬香是創(chuàng)新和積極的,。創(chuàng)新的重點是五環(huán)外的人,推動活躍度的手段是社交裂變,。但是為了流動,,JD.COM還是過去的JD.COM嗎?
利益和風(fēng)險并存
微信業(yè)務(wù)的行業(yè)核心是盡力成為整個傭金鏈的頂端人——有明確的層級,,足夠多的下線,,足夠多的訂單,,這樣才能拿到足夠多的傭金,就像安利的直銷一樣,。
但近年來,,直銷和傳銷經(jīng)常被大眾混淆,以至于人們自然而然地排斥拉人頭分級的制度,,正規(guī)的直銷也逐漸沒落,,不再那么好做了。
正如記者一開始提出的第一個問題,,粉香是在懸崖邊上跳舞嗎,?
芬香的用戶分為四個等級,分別是注冊會員,、svip,、導(dǎo)師、合伙人,。
注冊會員只能自己花錢買,;
Svip可以分錢,提成比例是下級銷售收入的20%,;
導(dǎo)師可以拿整個團隊銷售額的20%,,推廣提成比svip高80%;
合伙人可以拿整個團隊裂變svip的25%,,直接導(dǎo)師推薦收入的70%,。
還有一個超級合伙人,不過只對合伙人開放,。
有從業(yè)者告訴《商業(yè)》記者,賺大錢只有晉升為導(dǎo)師后才能實現(xiàn),,整個團隊的提成都會算在你頭上,,你賣的東西都賺錢。
比如svip同樣的產(chǎn)品可以拿10元,,導(dǎo)師同樣的產(chǎn)品可以拿18元,。同時,導(dǎo)師可以從所有“線下”產(chǎn)品中抽取20%,。導(dǎo)師至少有五條線,,也就是說至少要發(fā)展五個直系后代,在此基礎(chǔ)上才能升級為導(dǎo)師和合伙人,。
行業(yè)新人芬香svip說,,“訣竅是不斷發(fā)展線下。你需要花很多時間給他們畫大餅,,時不時曬曬大咖的收入(有些是PS的),,讓他們?nèi)ソ慌笥?,去吸引人,去賣貨,,從而賺取線下的傭金,。”
芬香的分銷體系,,一直到合伙人級別,,一直是五級分銷,是典型的“無限裂變,,團隊多級提成機制”然而,,第三級是紅線。政府鼓勵直銷這種新業(yè)態(tài),,但也嚴格限制層級,。如果超過第三級,將面臨監(jiān)管風(fēng)險,。此前,,社區(qū)電商和全球捕手的聚劃算因為多級分銷已經(jīng)整改完畢。
那么,,層層加香的背后,,是否存在法律風(fēng)險?
對此,,鄧正平表示,,芬香不存在涉嫌傳銷的風(fēng)險。他的理由是粉香沒有收費門檻,,加入粉香的人不需要交任何費用,,所以不存在吸引人的問題。此外,,芬香在JD.COM商城銷售的所有產(chǎn)品均為正品,,售后服務(wù)有保障。
有業(yè)內(nèi)人士認為“粉香和以人頭收割為核心模式的惡性傳銷最大的區(qū)別在于,,它賣的真的是正常商品,。所以就算查了也應(yīng)該是工商查”"/s2/]
在JD.COM看來,芬香是一個雙贏的模式,,因為它是一個零門檻,,消費者、推手,、商家,、芬香和都能從這個模式中獲益,沒有受害者,這是芬香和的本質(zhì)區(qū)別,。
不過,,也有觀點認為,JD.COM刻意與芬香做了一層風(fēng)險隔離,。就宣傳而言,,芬香與JD.COM品牌緊密相連,但就股權(quán)而言,,二者并無直接關(guān)聯(lián),。
結(jié)論
微信業(yè)務(wù)還剩多少空間?這一直是很多人關(guān)心的話題,。一方面,,騰訊繼續(xù)對微信嚴格,隨時都有可能陷入朋友圈,;另一方面,,JD.COM正顯示出在微信生態(tài)系統(tǒng)中爭權(quán)奪利的跡象。
從騰訊官方的態(tài)度來看,,希望微信業(yè)務(wù)能夠在微信平臺上茁壯成長,,以達到在移動電商中抗衡淘寶的戰(zhàn)略目標。不過目前來看,,騰訊官方的態(tài)度有些混亂,。一方面向第三方開放所有接口,另一方面正式推出微信商店,,同時也向JD.COM放權(quán),。
可以說,目前騰訊還沒有想清楚微信業(yè)務(wù)的問題,,也正是這種內(nèi)部普遍的混亂,,造就了如今朋友圈“劣質(zhì)”微信業(yè)務(wù)橫行的局面。
那么問題來了,。微信想通過第三方的積極性推動微信業(yè)務(wù)生態(tài)的大發(fā)展,,但是京東。COM的做法讓其他第三方無法立足,。如果微信官方不出面,,微信商界會怎么樣,?
*部分數(shù)據(jù)資料來源于網(wǎng)絡(luò),。