微信業(yè)務(wù)作為一種新的電子商務(wù)模式和商業(yè)業(yè)態(tài),，近兩年非?；鸨Ｗ罱?，微信商業(yè)的一些問題被暴露出來,，這使它受到公眾的更廣泛關(guān)注。前不久,，深圳市場監(jiān)管局電子商務(wù)監(jiān)管處成立課題組,，對微信業(yè)務(wù)中的行業(yè)進行了專項調(diào)查，并在此基礎(chǔ)上完成了《微信業(yè)務(wù)發(fā)展與監(jiān)管調(diào)查報告》(以下簡稱報告),。這是國內(nèi)第一份關(guān)于微信業(yè)務(wù)監(jiān)管的深度研究報告,。報告顯示，目前,，在微信業(yè)務(wù)中,，直銷、分銷,、平臺,、O2O四類微信業(yè)務(wù)占據(jù)了微信業(yè)務(wù)的大部分市場份額，微信業(yè)務(wù)正在向平臺專業(yè)化,、團隊規(guī)?；⑶懒Ⅲw化,、運營規(guī)范化方向發(fā)展,。

線下直銷巨頭進軍微信商業(yè)行業(yè)。

“微信商務(wù)是營銷行業(yè)移動電子商務(wù)的簡稱,，本質(zhì)上是移動互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)的新發(fā)展,。微信業(yè)務(wù)是新生事物，興起時間短,，發(fā)展速度快,，業(yè)務(wù)類型和商業(yè)模式復(fù)雜。新的類型和模式還在產(chǎn)生,、發(fā)展和拆分,，其各種商業(yè)形態(tài)和商業(yè)模式還沒有完全定型和成熟，需要市場的進一步檢驗,。目前,，微信業(yè)務(wù)正在向?qū)I(yè)化平臺化,、團隊規(guī)?；?、渠道立體化、運營規(guī)范化方向發(fā)展,。”微信業(yè)務(wù)課題組負(fù)責(zé)人,、市市場監(jiān)管局副局長秦世杰表示,，作為市場監(jiān)管部門，要深入掌握微信業(yè)務(wù)的變化,，以便更好地服務(wù)和監(jiān)管微信業(yè)務(wù),。

報告顯示,，微信業(yè)務(wù)主要有四種業(yè)務(wù)類型:直銷、分銷,、平臺和O2O,。其中，直銷微信業(yè)務(wù)的經(jīng)營者可以利用社交產(chǎn)品和即時通訊工具,，直接向消費者銷售其產(chǎn)品,。值得注意的是，《直銷管理條例》規(guī)定,，從事直銷業(yè)務(wù)，經(jīng)批準(zhǔn)并取得資格后以直銷方式銷售產(chǎn)品的企業(yè),，必須是合法直銷,。目前,，擁有直銷牌照的安利、寧波三生,、康三家線下直銷公司均已進入微信商業(yè)行業(yè),。

報告提醒,，對于微信業(yè)務(wù)中的直銷,，需要劃清直銷和傳銷的界限,?！癢V夢之旅”的案例就是一個典型的以微信業(yè)務(wù)為名的傳銷案例。國家工商總局官網(wǎng)顯示,，這個名為“WV夢之旅”的組織頻繁在微信朋友圈和微博刷屏,。所謂“玩家”，以“自由行”,、“電商O2O”、“微營銷”等噱頭招募會員和銷售代表,。如果你想加入,，你必須支付511美元的會員費和每月60美元的會員費。后來有網(wǎng)友反映,，該組織的獎金制度屬于延遲獎金發(fā)放模式，推薦6名新成員后,，老成員才能開始拿獎金,。如果連續(xù)六個月不繳納月租費，賬戶將被注銷,。因為月租費的要求，每下線四個人就可以免月租費,，這就逼著會員想盡辦法吸引人,。

減少流通渠道,，降低流通成本。

電子商務(wù)的出現(xiàn)導(dǎo)致銷售行業(yè)的分銷渠道大規(guī)模減少,，也降低了商品流通過程中的成本,，使電子商務(wù)具有明顯的競爭優(yōu)勢。運營商可以利用社交產(chǎn)品和即時通訊工具向潛在消費者銷售,，甚至直接省略中介渠道,，這使得面向分發(fā)的微信業(yè)務(wù)大幅增長,。

報告認(rèn)為，以分銷為導(dǎo)向的微信業(yè)務(wù)可以進一步細(xì)分為三種模式:多級分銷代理模式,，由絲布集團首創(chuàng)，將化妝品銷售引入微信業(yè)務(wù),，隨后是傳統(tǒng)企業(yè)韓束化妝品公司,，以三級或三級以上分銷為特征,；一級分銷代理模式，即品牌只找一級代理,，然后把貨賣給終端消費者,，以“微博營銷第一教父”杜子建微博賣酒為代表,；傭金返利模式，是淘寶客在微信業(yè)務(wù)中移植的,，是利用社交產(chǎn)品幫助賣家銷售,，根據(jù)銷售業(yè)績獲得傭金返利。

重慶房地產(chǎn)職業(yè)學(xué)院學(xué)生張一力通過分銷獲利,。起初,，她通過社交產(chǎn)品發(fā)布產(chǎn)品展示信息,，月入萬元左右。后來她改變了策略,，從通過社交產(chǎn)品賣貨，轉(zhuǎn)而尋找更低級別的代理,，交了9萬塊錢的費用就成了代理,。然后她用社交產(chǎn)品找了近80個下級代理和經(jīng)銷商，下級又招了200多個代理和賣家,，都是在張一立那里付款進貨銷售,。

還沒有形成一個大的微信商業(yè)平臺。

報告指出,，占據(jù)較大市場份額的第三種微信業(yè)務(wù)形式是平臺微信業(yè)務(wù)。微信業(yè)務(wù)中的經(jīng)營者在第三方提供的微信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易平臺上從事商品或服務(wù)的經(jīng)營活動,，該平臺為微信業(yè)務(wù)提供基于移動互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù),，包括網(wǎng)頁空、虛擬經(jīng)營場所,、交易規(guī)則,、交易撮合,、信息發(fā)布等服務(wù)。微信商家的網(wǎng)上交易平臺需要提供一項必不可少的服務(wù),，即“一鍵分享”功能,，將商品信息與社交產(chǎn)品,、即時通訊工具分享。

4月,，阿里巴巴在無線賣家端推出戰(zhàn)略工具“店鋪”，賣家通過手機淘寶登錄即可輕松實現(xiàn)上貨,、發(fā)貨,、店鋪管理等功能。同時,，每個店鋪可以生成一個6位數(shù)的店鋪直達(dá)號和一張店鋪二維碼名片,，并通過微博、微信等社交平臺進行推廣,。

市市場監(jiān)管局電子商務(wù)監(jiān)管處處長許分析，就發(fā)展現(xiàn)狀而言,，微信業(yè)務(wù)行業(yè)尚未形成一個具有明顯競爭力的大型微信業(yè)務(wù)平臺,，行業(yè)競爭仍十分激烈。有人認(rèn)為,，上百家大型傳統(tǒng)企業(yè)進入微信業(yè)務(wù),，必將刺激大型微信業(yè)務(wù)服務(wù)平臺的出現(xiàn),。

實體店大力發(fā)展O2O微信業(yè)務(wù)。

所謂O2O微信業(yè)務(wù),，是指利用實體店,、促銷員、線下經(jīng)銷商等線下資源,，引導(dǎo)消費者線上消費,。比如過彩虹，國美,、蘇寧利用現(xiàn)有線下門店,，鼓勵員工開設(shè)微店,，在社交產(chǎn)品中發(fā)布產(chǎn)品展示信息，利用線上微信業(yè)務(wù)銷售線下門店的產(chǎn)品,。與之前的商業(yè)模式最大的不同是,，這種模式是基于現(xiàn)有的線下實體店。因為這種實體店往往是全國性的連鎖商場，在開展微信經(jīng)營活動時有天然的品牌競爭優(yōu)勢,。

報告認(rèn)為,，O2O型微信業(yè)務(wù)可分為四種:實體店模式,，即利用社交產(chǎn)品在線上聚集人群,，然后引導(dǎo)消費者到線下門店消費,；促銷員模式:利用線下已有的促銷員進行微信商業(yè)交易活動,。深圳某化妝品供應(yīng)鏈公司在全國有10萬名促銷員，并利用這些促銷員從事微信業(yè)務(wù),；線下經(jīng)銷商模式,，即利用線下經(jīng)銷商從事微信業(yè)務(wù)的模式；在消費者模式下,，杭州一家化妝品店把所有用戶變成代理商,，在微信業(yè)務(wù)中既是消費者又是代理商。